Air France-KLM est un groupe aérien mondial de premier plan dans le transport de passagers, le fret et la maintenance.

Avec Air France, KLM et Transavia, il dessert plus de 320 destinations grâce à ses hubs de Paris et Amsterdam, et exploite près de 600 appareils.

Son programme de fidélité Flying Blue compte plus de 30 millions de membres. Membre de SkyTeam, le Groupe s’appuie aussi sur une joint-venture transatlantique avec Delta et Virgin Atlantic. Il investit dans l’expérience client, le numérique, le renouvellement de sa flotte et une aviation plus durable.

Le Sales Performance Analyst est responsable de l’analyse de la performance du marché américain et de la Joint-Venture afin d’identifier les opportunités commerciales, de diagnostiquer les écarts de performance et de recommander des actions permettant d’améliorer le chiffre d’affaires d’Air France-KLM et la part de marché de la Joint-Venture.

Le poste combine veille marché, analyse de la performance et résolution de problématiques commerciales, en étroite collaboration avec les équipes Sales, la direction commerciale, Pricing et Revenue Management.

Les principales missions sont :

1. Analyser la performance commerciale

• Suivre le chiffre d’affaires, les réservations, les parts de marché, les capacités et les tendances concurrentielles sur le marché américain et les routes.
• Identifier les écarts de performance, leurs causes et les opportunités de croissance à partir de données internes et externes.
• Présenter des analyses et recommandations lors des Route Performance Monthly (RPM US), puis suivre l’impact des actions engagées.
   

2. Suivre la compétitivité de la Joint-Venture

• Analyser les tarifs, les disponibilités et les pratiques des concurrents.
• Repérer les enjeux de compétitivité susceptibles d’affecter la performance d’Air France-KLM et de la Joint-Venture.
• Partager les conclusions avec les équipes commerciales, Pricing et Revenue Management.
   

3. Développer l’usage de l’IA et de l’automatisation

• Identifier les tâches et processus d’analyse ou de reporting pouvant être simplifiés ou automatisés.
• Tester des cas d’usage de l’IA et de l’analyse avancée pour améliorer la productivité, la connaissance du marché et la prise de décision.
• Collaborer avec les équipes métiers et technologiques pour transformer les opportunités identifiées en solutions concrètes et évolutives.

Ses principaux interlocuteurs sont : 

• Équipes commerciales Air France et KLM en Amérique du Nord
• Équipes Pricing et Revenue Management
• Équipes Sales de la Joint-Venture Air France-KLM, Delta Air Lines et Virgin Atlantic
   

 
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap, un aménagement peut être mis en place si nécessaire.
Pour toute question se rapprocher du service handicap : mail.handicap@airfrance.fr 

• Diplôme de niveau Bac+5 dans les domaines du commerce, de l'économie, de la finance, de la data analytics.
• Expérience en analyse commerciale, performance des ventes, revenue management, pricing, stratégie ou dans une fonction analytique similaire.
  • Capacité à travailler avec des jeux de données volumineux et complexes tout en identifiant les informations les plus pertinentes pour répondre à une problématique business
  • Excellente maîtrise d'Excel.
  • Une expérience avec des outils de BI et de visualisation de données tels que Power BI est souhaitée.
  • Connaissance pratique des outils d'IA et de leur utilisation dans l'analyse commerciale, le reporting, la recherche ou l'optimisation des processus.
  • Capacité à identifier les possibilités d'utiliser l'IA et l'automatisation pour simplifier les méthodes de travail, réduire les tâches manuelles et générer des gains d'efficacité durables.
• Anglais courant, niveau C1 minimum (fournir un certificat)
• Permis de conduire valide

Prérequis VIE :

• Avoir plus de 18 ans et moins de 28 ans à la date du dépôt de votre candidature et de votre inscription sur Mon Volontariat International. La mission doit débuter au plus tard le jour de votre 29e anniversaire.
• Être de nationalité française ou ressortissant d'un pays de l'Espace économique européen (EEE)
• Se trouver en position régulière au regard des obligations de service national de l'État dont vous êtes ressortissant
• Avoir effectué la journée Défense et Citoyenneté (uniquement pour les français de moins de 25 ans)
• Avoir un casier judiciaire vierge
• Ne pas avoir déjà effectué une mission V.I.E 

Veuillez consulter le lien suivant pour connaître les conditions d’éligibilité à une mission V.I.E : BUSINESS FRANCE

 La production de documents falsifiés ou de fausses informations entraînera le rejet de la candidature.