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Responsable Opérations Sol de Permanence H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Transavia, compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, propose des vols réguliers moyen-courrier et charters à des prix très compétitifs au départ de la France, des Pays-Bas et de l'Allemagne vers 160 destinations vers l'Europe et le bassin méditerranéen.
Transavia France, basée à Orly, Nantes et Lyon, est une compagnie aérienne en pleine croissance. De 30 avions à ce jour, Transavia France en exploitera 33 à la fin de l'année 2018. Elle est devenue la première compagnie low-cost à Orly, reconnue par ses clients pour son excellence de service et ses tarifs attractifs.
Pour accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.
  

Référence

2017-6039  

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Opérations Sol de Permanence H/F

Métier

Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols

Catégorie socio-professionnelle

Agent de maîtrise

Présentation du contexte

A propos de Transavia

Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, dessert plus de 160 destinations vers l’Europe et le bassin méditerranéen au départ de la France (Paris Orly, Nantes et Lyon), des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen) et de l’Allemagne (Munich). Avec plus de 11 millions de passagers transportés chaque année, Transavia est aujourd’hui la première compagnie low-cost au départ d’Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Afin de satisfaire toujours plus ses clients, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services et la proximité de ses équipages. Un parti-pris qui lui a valu d’être élue meilleure compagnie aérienne low-cost d’Europe pour la deuxième année consécutive par le site Flight-Report. 

Description de la mission

Le Responsable Opérations Sol de Permanence (ROSP) est sous la responsabilité du Responsable Permanence Opérationnelle Sol et Bases France. Il / elle travaille en étroite collaboration avec les différents chefs d’escale du réseau de Transavia France. Il / elle travaille au sein du CCO avec les autres métiers du plateau (technique, régulation PN) et sous l’autorité fonctionnelle du Chef de quart. Le /la ROSP exerce une responsabilité fonctionnelle avec les Superviseurs à Orly.

Il / elle a la responsabilité de :

• Gérer et suivre les sous-traitants et les compagnies d’assistance en escale,


• Coordonner et superviser les opérations de toutes les escales le jour J et assurer l’interface entre la Compagnie et les escales jusqu’à J+3, en veillant au respect des standards de sécurité, de qualité de service (satisfaction client) et de ponctualité définis par la Compagnie,


• Superviser les opérations de toutes les escales en cas d’irrégularités,


• Participer aux décisions opérationnelles prises au sein du plateau sur son domaine de responsabilité,


• Organiser et contrôler le bon déroulement de toutes les opérations selon le temps imparti en vue d’optimiser le temps de transit de l’avion,


• Veiller à l’application des règles commerciales,


• Veiller au respect des procédures définies par la Compagnie en effectuant des contrôles et des visites opérationnelles,


• Reporter au sein du plateau et de sa hiérarchie, avec points réguliers et des comptes-rendus de vacation.
 

Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise.

Profil recherché

  • Formation de niveau BAC à BAC+2

 

  • Minimum de 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.

 

  • De solides connaissances de l’exploitation sol sont requises (trafic, passage, piste)

 

  • Gestion des priorités, sens des responsabilités, autonomie, dynamisme

 

  • Prise d’initiative, anticipation, réactivité

 

  • Capacité d’analyse et de synthèse

 

  • Apprécie travailler en équipe

 

  • Être capable d’organiser les opérations en fonction des aléas de l’exploitation et d’en rendre compte

 

  • Sens commercial. Vous représenterez la Compagnie tant à Orly que dans les escales extérieures

Type de contrat

CDD

Date de prise de poste souhaitée

04/09/2019

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Décalé

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

4 à 6 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Essonne (91)

Site

PARAY-VIEILLE-POSTE

Informations CCA

Titulaire du CCA

Non