Air France-KLM, leader du transport aérien mondial, est en pleine transformation numérique. Nous recherchons un(e) Chef de Projet Senior Cyber Sécurité et IT Service Management passionné(e) pour rejoindre nos équipes à Toulouse et piloter des projets ambitieux et innovants.

Les compétences, l'expertise, et l'engagement de nos collaborateurs sont notre plus grande force. L'ouverture, le respect, la bienveillance, la diversité sont les valeurs humaines fondamentales de notre Groupe. 

Dans un mode de travail hybride, équilibré entre le télétravail et un site toulousain particulièrement accueillant et agréable, vous trouverez un environnement idéal pour grandir et vous épanouir pleinement. 

Au sein du département Operations Management et Security Operations, vos principales missions seront :

Votre mission :

• Piloter des projets de transformation majeurs : migration vers le cloud, renforcement de la résilience du système d'information, mise en œuvre de Data Centers de dernière génération.

• Maîtriser toutes les dimensions du projet : budget, délais, qualité.

• Conduire les différentes phases, de la conception à l'implémentation.

• Représenter les départements Operations Management et Security Operations dans les phases préliminaires des projets.

• Être l'ambassadeur du Département Operations Manager et Security Operations dans les grands projets de transformation de l'IT.

• Contribuer à la qualité de service, à la conformité et à la résilience de notre système d'information.

• Participer aux audits internes et externes et piloter les actions de remédiation.

• Intégrer les dimensions stratégiques de l'entreprise dans le pilotage des projets.

• Être force de conseil auprès des autres équipes de l'IT.. 

Vous serez localisé sur le site Air France de La Barigoude à Toulouse. Vous serez directement rattaché au responsable du Département Operations Management et Security Operations, lui aussi basé sur le site toulousain de l'IT AF/KL. 

Dans le cadre de votre mission vous serez amené à collaborer avec toutes les équipes du département, localisées à Toulouse, mais aussi à Amsterdam, CDG et Valbonne. Des déplacements ponctuels seront nécessaires. 

La dimension fortement internationale du Groupe Air France / KLM, l'intéraction étroite et quotidienne entre les équipes IT d'Air France et de KLM, vous permettront de vous épanouir pleinement dans un environment multi-culturel où votre langue de travail au quotidien sera l'anglais. Vos contributions écrites et orales se feront également en anglais.

Votre profil: 

• Bac +5 avec expérience significative en gestion de projet, cyber sécurité et IT Service Management.

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Prince2, Waterfall) et des outils (MS Project, Planisware).

• Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, Safe) et des outils (Jira).

• Familiarité avec les concepts de sécurité des systèmes d'information et les cadres réglementaires (GDPR, NIS-2, PART-IS, NIST, CISA, ISO 27001).

• Expérience dans une direction des opérations IT avec une forte orientation service (ITIL, ServiceNow).

• Sensibilité à la résilience des systèmes d'information (PRA, Cyber Résilience).

• Esprit d'analyse et de synthèse, sens du service et de la qualité, excellent relationnel, pragmatisme, capacité d'anticipation et de gestion des risques.

• Anglais courant (TOEIC > 850).

• Vos atouts :
  
  • Esprit d'analyse et de synthèse.
  • Sens du service et de la qualité.
  • Excellent relationnel et pédagogie.
  • Pragmatisme et efficacité dans la prise de décision.
  • Capacité d'anticipation et gestion des risques.
  • Rigueur et ténacité.
  • Communication efficace (écrite et orale) en anglais et en français.

• Ce que nous offrons:
  • Un mode de travail hybride(sur site et télétravail)
  • Un environnement agréable