Rejoignez un acteur majeur du transport aérien de fret

Présent sur trois grands métiers — le transport aérien de passagers, le fret et la maintenance aéronautique — Air France KLM est un groupe de référence à l’échelle mondiale.

En 2025, Air France KLM Cargo a transporté près d’un million de tonnes de fret, pour un chiffre d’affaires de près de 2,4 milliards d’euros.

Son réseau s’appuie notamment sur les hubs de Paris-Charles de Gaulle et d’Amsterdam-Schiphol, dessert plus de 220 destinations et compte 3 000 collaborateurs dans le monde.

Le site de Lyon occupe une place stratégique : il constitue le deuxième pôle cargo français du groupe, après Paris-Charles de Gaulle.

Votre rôle

Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes et sous la responsabilité du superviseur des opérations Air France KLM Cargo à Lyon, vous contribuez au bon traitement des expéditions, principalement à l’export.

Votre rigueur et votre réactivité participent directement à la sécurité des vols, à la qualité du service client et à la fluidité des opérations.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le sous-traitant chargé du traitement physique des expéditions et avec le service client d’Air France Cargo, notamment pour les réservations.

Vous êtes également en contact avec différents partenaires : transitaires, douanes, services de police, vétérinaires, etc.

Vos principales missions

Assurer l’acceptation documentaire des expéditions Export

• Vérifier les documents nécessaires à l’acceptation : réservation, sûreté et sécurisation, contrat de transport, documents douaniers et documents liés aux marchandises, y compris les marchandises dangereuses.
• Contrôler la concordance entre la lettre de transport aérien (LTA) et le contrôle physique, après validation de la check-list par le magasin.
• Scanner les LTA et les documents d’accompagnement.

Contribuer à la facturation

• Saisir les données des expéditions export dans les systèmes d’information.
• Enregistrer les frais annexes applicables.

Activité Import

• Traitement documentaire des expéditions à l’Import et suivi des remises aux clients.

Traitement avion

• Coordination documentaire et opérationnel pour les expéditions Express transportées par avion au départ de ou à l’arrivée à Lyon. 

Participer au suivi opérationnel

• Traiter les informations reçues par courriel et par téléphone.
• Apporter un appui au PPD Camion et au Chef de File.
• Veiller au respect strict des procédures et des exigences de sûreté et de sécurité des vols.
   

Le poste s’exerce en horaires décalés, principalement en soirée, du lundi au vendredi.

Vous connaissez l’organisation, les enjeux et les processus opérationnels du fret, ainsi que les documents associés au transport de marchandises.

 Vous êtes titulaire d’un diplôme : BAC à BAC +2 en Logistique, avec ou sans expérience dans la logistique ou BAC à BAC +2 d'une autre spécialité avec une expérience en logistique d’au moins 2 ans.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques — Teams, Outlook, Word et Excel — et les applications informatiques dédiées au fret.

Vous êtes reconnu pour votre :

• rigueur et votre sens de l’organisation 
• capacité d’analyse et de synthèse 
• aisance à l’écrit comme à l’oral 
• sens de l’écoute et du service client 
• autonomie, proactivité et esprit d’initiative 
• capacité à travailler en équipe et à vous adapter 
• maîtrise de vous-même et résistance au stress, notamment face aux aléas opérationnels

 Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste est peut-être fait pour vous.

📂 Dossier de candidature. Merci de joindre impérativement :

-votre CV,
-votre lettre de motivation,
-la copie de vos diplômes,
-la copie de votre test d’anglais niveau B1 de moins de 2 ans:

Ci-dessous les seuls certificats de langue acceptés avec un niveau d'anglais B1 :

- LTE (LanguageCert Test of English)
- LINGUASKILL (General English ou Business English)
- TOEIC dans centre d'examen officiel en présentiel.

Pour l'évaluation d'anglais, vous avez la possibilité de mobiliser votre CPF
ATTENTION : Vous devez attendre 11 jours (délai légal de rétraction) et suivre une
formation d’au moins 5h avant de pouvoir passer le test.
Nous attirons votre attention sur le fait que tout dossier incomplet ne pourra être pris en compte.
Les entretiens de sélection se dérouleront courant novembre 2026 dans les locaux d’Air France KLM Cargo dans la zone fret de l’aéroport de Lyon – Saint-Exupéry.

♿ Accessibilité

Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap ; des aménagements peuvent être envisagés. Pour toute demande, veuillez nous contacter à : mail.handicap@airfrance.fr

 Les candidatures éventuelles pour les titulaires d'une reconnaissance de

travailleur handicapé ne pourront être retenues que sur accord médical pour l'exercice de la fonction dans le cadre de la législation.