Participation à la création et l’amélioration globale des outils de visualisation de données,
Réalisation et automatisation des routines de traitement de données de l’équipe performance bagages,
Travail sur les indicateurs de performance et à l'élaboration d'un Dashboard opérationnel
Participer à des études ponctuelles des flux bagages en provenance de différents services (clients, infrastructures, IT, ...), permettant de comprendre un phénomène et d’identifier les axes d’amélioration,
Contribuer aux observations terrain pour acquérir la vision métier nécessaire aux analyses,
Être support de l’activité opérationnelle, identifier des problématiques terrains et aider à l’installation de solution.

Compétences numériques : le service utilise les outils Microsoft (Excel, PowerBI), Spotfire et SAP BO ainsi que du SQL.

Il n’est pas demandé au candidat de maitriser chacun des outils, mais une aisance avec les outils numériques devra être démontrée

Compétences relationnelles : Le travail en équipe, la curiosité et l'écoute sont essentiels pour comprendre les besoins métiers, les traduire en traitement des données, restituer la bonne visualisation et accompagner les utilisateurs.