Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2026-25019
Description du poste
Intitulé du poste
Business Analyst Senior – Crew Tracking – Opération Aériennes F/H
Métier
Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols
Catégorie socio-professionnelle
Cadre
Présentation du contexte
Dans le cadre du plan de transformation d'Air France, la direction des Opérations Aériennes a lancé le programme CMS (Crew Management System), qui est un projet d’envergure visant à moderniser les processus de gestion des équipages (Pilotes, Personnels Navigants Commerciaux et Rotations) avec mise en place de nouveaux outils et process de travail.
Le titulaire aura l'opportunité de découvrir une direction stratégique et opérationnelle de la compagnie, ainsi que de participer au déploiement et à la réalisation du Flight Plan, notamment en matière de Maîtrise des Risques & de Sécurité des Vols, de Compétitivité & d'Innovation ou encore de participation à nos Opérations, tout en servant notre Client final et le Client interne de la direction : le Personnel Navigant.
Description de la mission
Dans le cadre du programme stratégique CMS, Air France lance l’implémentation de la solution Jeppesen Crew Tracking (JCT), avec des jalons clés en 2028 pour le Long-Courrier et 2029 pour le Moyen-Courrier.
Le Business Analyst Senior JCT sera intégré à l’équipe projet CMS et interviendra sur l’analyse métier, la formalisation et l’implémentation des règles de gestion complexes (réglementation aérienne, accords collectifs), ainsi que sur la transformation des processus. Il assurera un rôle central de coordination entre les métiers, l’IT Air France, l’éditeur Jeppesen basé en Suède mais aussi KLM qui déploie aussi JCT sur un horizon similaire.
Ce poste requiert une expertise spécifique des solutions Jeppesen, notamment du module JCT, et une connaissance approfondie des enjeux de planification équipages.
Profil recherché
- Expérience minimum 5 ans en tant que Business Analysit
- Expérience significative sur les outils Jeppesen (JCP, JCR, BAM, etc.) fortement appréciée ; la maîtrise du module JCT serait un vrai attout pour la prise de poste
- Connaissance du domaine aérien indispensable, en particulier :
- Planning équipages (Pilotes / PNC)
- Crew control / Gestion des aléas
- Capacité à évoluer dans un environnement complexe, matriciel et transverse
- Excellentes capacités d’analyse, de structuration et de communication aussi bien en français qu'en anglais
Télétravail possible dans le cadre des dispositions prévues par l'entreprise.
La production de documents falsifiés ou de fausses informations entraînera le rejet de la candidature.
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap, un aménagement peut être mis en place si nécessaire.
Pour toute question se rapprocher du service handicap : mail.handicap@airfrance.fr
Type de contrat
CDI
Date de prise de poste souhaitée
01/10/2026
Type d'horaires
Administratif
Profil candidat
Niveau d'études min. requis
Bac + 5 et plus
Niveau d'expérience min. requis
Plus de 3 ans
Langue
Anglais (4 - Confirmé / C1)
Langues - Informations complémentaires
Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)
Plus de 850
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
Site
Cité PN Air France - Roissy - Charles de Gaulle
Informations CCA
Titulaire du CCA
Indifférent