Au sein d’Air France, la Direction Générale des Opérations Aériennes (DGOA) joue un rôle central dans la performance et la sécurité des opérations de vol. Elle couvre principalement les activités liées à la direction des pilotes, notamment la planification, la formation, les outils cockpit, les sujets métier, l’exploitation et les volets RH associés. Elle intervient également sur des enjeux stratégiques tels que le carburant et la performance avion.
Au sein de cette direction, le Data & AI Office accompagne les équipes sur des enjeux de gouvernance de la donnée et des usages IA, de conformité, de qualité, de cadrage des usages, d’acculturation et de conduite du changement. Cette alternance s’inscrit dans cette dynamique, avec une forte dimension transverse au service des métiers et des enjeux opérationnels de la direction.
Vous rejoindrez le Data & AI Office de la Direction Générale des Opérations Aériennes d’Air France en tant qu’apprenti.e. À ce titre, vous interviendrez sur des sujets de gouvernance des usages IA, d’acculturation, de pilotage et de conformité Data Privacy / RGPD. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Contribuer à la mise en œuvre du plan d’acculturation IA au sein de la direction.
- Participer à la préparation et au support à l’animation d’ateliers de prompting.
- Produire des supports de sensibilisation, de bonnes pratiques et de gestion des risques liés aux usages de l’IA.
- Accompagner la montée en autonomie des équipes sur les usages IA dans un cadre maîtrisé.
- Participer à l’identification et au cadrage de cas d’usage métiers à forte valeur.
- Participer au suivi de la mise en conformité des applications sur les volets Data Privacy / RGPD.
- Contribuer à la revue et à la mise à jour des applications référencées dans l’outil de conformité.
- Participer à la fiabilisation du référentiel de conformité.
- Préparer et animer les réunions de suivi, ainsi que le reporting associé, avec le DPO d’Air France.
Nous recherchons un.e alternant.e capable d’évoluer dans un environnement exigeant, transverse et en transformation, avec un fort intérêt pour les sujets liés à l’intelligence artificielle, à l’accompagnement au changement et au pilotage de la performance.
Le profil idéal combine :
- Une forte appétence pour les enjeux liés à la data et à l'intelligence artificielle.
- Une capacité à vulgariser des sujets parfois techniques et à concevoir des supports pédagogiques clairs, structurés et impactants.
- De bonnes qualités d’organisation, de rigueur et d’autonomie.
- Une aisance dans la préparation et l’animation d’ateliers, ainsi que dans les échanges avec des interlocuteurs variés.
- Un bon esprit d’analyse pour contribuer à l’identification de cas d’usage métiers.
- Une bonne maîtrise des outils Microsoft 365.
- Un excellent relationnel, avec le sens du service, de l’écoute et du collectif.
- Une appétence pour les métiers de pilote et, plus largement, pour le domaine de l’aéronautique, constitue un plus.
Formation et compétences attendues
- Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en école d'ingénieur, université, école de commerce ou formation équivalente, avec une spécialisation en data, IA, innovation, conformité, management de projet SI.
- Vous portez un intérêt marqué aux environnements opérationnels complexes tel que l'aviation civile.
- Vous disposez idéalement d’une première sensibilité aux enjeux d’IA générative et IA agentique.
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles en français.
- Un bon niveau d’anglais constitue un plus.