La plateforme Middleware d’Air France/KLM, au sein de la direction des Systèmes d’Information, fournit à l'ensemble des applications AF/KLM les outils et infrastructures pour communiquer entre elles.

Parmi ces outils, l'application Mercury permet d'acheminer en temps réel des informations opérationnelles sous forme de télex. Cette application dispose d'une interface utilisateur en cours de refonte, nécessitant l'élaboration de nouveaux supports digitaux à destination des utilisateurs.

Rattaché.e à l'équipe en charge de l'application et sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vos différentes missions seront les suivantes 

• Comprendre le fonctionnement de l'application et son utilisation
• Prendre connaissance des différents profils d'utilisateurs afin d'adapter les supports à leurs besoins
• Elaborer des tutoriels vidéo en Français et en Anglais
• Elaborer un e-learning vidéo en Français et en Anglais
• Mettre à jour l'aide en ligne (Français/Anglais) proposée dans l'application
• Mettre en ligne sur le site interne dédié, les différents supports réalisés

Vous préparez une formation supérieure en Ingénierie Pédagogique Multimédia ou en Communication/Multimédia et souhaitez compléter votre cursus par une expérience opérationnelle.
Doté.e d'excellentes qualités rédactionnelles, vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre créativité́.
Autonome et proactif.ve, vous savez être force de proposition et appréciez travailler en équipe. Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles.

Vous avez en particulier les connaissances suivantes:

• Vous maitrisez les outils numériques, le montage vidéo. La maitrise d’outil e-learning est un plus.
• Vous manifestez un intérêt pour tout ce qui concerne le design, audiovisuel, numérique, communication
• Parfaite maîtrise du Pack Office (maitrise Excel en priorité), outils collaboratifs, réseaux sociaux professionnels.
• Maîtrise de la suite ADOBE (Premiere Pro, Captivate, Audition, Eleven Labs).

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Votre école doit être certifiée Qualiopi.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2021-2024 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.