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Alternance - Business Analyst Outils Gestion Ressources Opérations Sol F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2026-24525  

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Business Analyst Outils Gestion Ressources Opérations Sol F/H

Métier

Stratégie et développement - Gestion de ressources, Planification et Dimensionnement

Catégorie socio-professionnelle

Alternant

Présentation du contexte

Au cœur de l’innovation opérationnelle d’Air France, le département Gestion de Production pilote le dimensionnement, la planification et la régulation des 6000 agents sol sur tous les sites majeurs (CDG, ORY, escales en province).

 Grâce à l’expertise de ses équipes et à des outils performants, elle ajuste les effectifs en temps réel pour garantir la fluidité des opérations, quels que soient les aléas.


Le pôle support Dimensionnement & Régulation a pour mission de simplifier, automatiser et fiabiliser en continu les process et les outils clés pour une exploitation toujours plus efficace.

 

 

Description de la mission

Vous aimez relever des défis et apporter des solutions concrètes ?

De la conception fonctionnelle à la mise en production métier, vous participerez activement à l’évolution de nos outils et à l’accompagnement du changement auprès des équipes opérationnelles.

Sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, vous serez amené(e) à :

  • Recueillir les besoins métiers et proposer des axes d’amélioration
  • Aider les équipes opérationnelles à analyser et exploiter leurs données métier
  • Rédiger et formaliser les demandes à destination des équipes informatiques
  • Tester les évolutions et nouvelles fonctionnalités des outils
  • Accompagner et former les utilisateurs afin de faciliter l’adoption des évolutions
  • Mettre à jour la documentation fonctionnelle

Vous bénéficierez de réelles responsabilités et aurez l’opportunité d’apprendre au quotidien, au sein d’une équipe engagée et collaborative.

Profil recherché

Vous recherchez un contrat d’apprentissage pour un Master spécialisé en Systèmes d'Information et Transformation Numérique comme le parcours MIAGE

Votre école ou organisme de formation est certifié QUALIOPI alors n’hésitez pas et lancez vous !

 
Vous aurez à démontrer :

  •  Votre intérêt pour la gestion de projet et l'Assistance à Maitrise d'Ouvrage (AMO - Business Analyst)
  • Vos qualités relationnelles vous permettant de travailler en équipe, d'animer, de coordonner des activités transverses et de conduire le changement
  • Votre capacité à diagnostiquer, conceptualiser et modéliser avec un esprit critique

Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap, un
aménagement peut être mis en place si nécessaire. Pour toute question se rapprocher
du service handicap : mail.handicap@airfrance.fr

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2026

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX