Le groupe Air France–KLM opère des systèmes IT critiques à très grande échelle, au service de millions de clients et de milliers de collaborateurs dans le monde.

Au sein de la Direction IT, le Centre de Compétence Monitoring & AIOps est en charge de la supervision, de l’observabilité et de l’automatisation intelligente des opérations IT.

Dans un contexte de transformation vers des architectures cloud, event-driven et orientées SRE, nous renforçons notre équipe avec un(e) alternant(e) motivé(e) par les enjeux de Monitoring moderne et d’AIOps.

Encadré(e) par des Experts Monitoring & SRE, vous interviendrez sur des sujets concrets et à forte valeur ajoutée :

Monitoring & Observabilité

• Contribuer à la mise en œuvre et à l’amélioration des solutions de monitoring (infrastructure, applicatif, cloud),
• Participer à la définition et au déploiement d’indicateurs de performance et de fiabilité
  (SLI / SLO / alerting significatif),
• Aider à l’industrialisation de la collecte de métriques, logs et traces

AIOps & Automatisation

• Participer à l’analyse intelligente des événements et incidents (corrélation, réduction du bruit),
• Contribuer à des cas d’usage AIOps : détection d’anomalies, root cause analysis assistée, prédiction,
• Développer ou améliorer des automatisations (scripts, workflows, event-driven automation).

Transverse & Innovation

• Travailler avec des équipes OPS, SRE, projets et produits (Air France et KLM),
• Participer à la documentation, aux bonnes pratiques et au partage de connaissances,
• Être force de proposition sur les nouvelles pratiques de Monitoring et Observabilité.

Formation

Étudiant(e) en école d’ingénieur ou Master universitaire
(Informatique, Systèmes, Réseaux, Cloud, Data, DevOps).

Compétences / connaissances appréciées

• Intérêt marqué pour :Monitoring, Observabilité, SRE, Cloud & architectures distribuées
• Premières notions appréciées : Linux, Réseaux, Scripting (Python, Bash…), Concepts DevOps / CI-CD, Logs, métriques, alerting
• Curiosité pour les sujets AIOps, Data, Machine Learning appliqué à l’IT.

Qualités personnelles

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Rigueur et sens du service
• Curiosité technique et envie d’apprendre
• Aisance pour travailler en équipe internationale (anglais professionnel)