Le programme IOP (Integrated Operations Planning) a pour une ambition principale d’améliorer la robustesse opérationnelle et la rentabilité, tout en gardant l’agilité de nos décisions dans nos opérations. Transformer nos processus de construction des prochaines saisons du programme des vols de la compagnie et déployer une approche « data-driven » pour optimiser nos marges opérationnelles sont au cœur des objectifs.

L’équipe IOP est intégrée au sein de la Direction Contrôle et Performance des opérations qui réunit plusieurs entités opérationnelles et support : le Centre de Contrôle des Opérations (CCO), Gestion de crise, Multi-risques , Perfops&Data, ainsi qu’Innovation & SI.

Participer à l'objectif de la Direction Générale des Operations de réduction des coûts de non performance de plusieurs millions d'euros en 2027.

La/Le stagiaire travaillera en direct avec la Directrice du Programme IOP afin de :

- assurer le pilotage des conséquences économiques des irrégularités des vols en lien avec le commercial, l’expérience client, le juridique et le Centre de Contrôle des opérations

- en transverse, optimiser notre politique de compensation clients au regard des informations de vol dans nos outils opérationnels et estimer les conséquences éventuelles de changement du règlement européen (EU261)

Par ailleurs, la/le stagiaire participera aux instances de coordination du déploiement d'une application interne basée sur un modèle d'IA, appelée Aircraft Availability. 

L'objectif de l'outil est de mieux prévoir les risques d’indisponibilité de nos avions en lien avec la maintenance et de pouvoir anticiper des actions de mitigation afin d'éviter des annulations.

Enfin, la/le stagiaire assurera des études ponctuelles du Programme IOP : réalisation des mappings de process, contribuer à la valorisation des contraintes opérationnelles en vue des arbitrages économiques.

Vous êtes étudiant(e) en 2eme ou 3eme cycle d’une école d'ingénieur ou université spécialisé dans le domaine de l’aéronautique/management des opérations.
Vous êtes intéressé(e)s par le côté opérationnel et la performance d'une compagnie aérienne, en lien avec la dimension économique. 
Rigoureux(se), vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, des connaissances bureautiques solides (la maitrise d’Excel est impérative), expérience PowerBI/Spotfire ou équivalent serait un vrai plus.

En rejoignant le programme IOP vous aurez l’opportunité de découvrir la dimension transverse des décisions opérationnelles et prendre part dans la démarche de l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue de la direction.

Les enjeux de cette mission vous ouvriront une vision complète de l’organisation de la compagnie en termes de préparation de chaque saison mais également vous apporterons de nouvelles compétences pour comprendre les interactions entre les différents métiers et découvrir et participer dans la construction et déploiement des outils métiers et solutions data utilisés.