Au sein de la Direction  Générale des Opérations, le service Innovation Parcours Clients Sol conçoit et développe les nouveaux services technologiques pour accompagner nos clients et nos agents en aéroport

De nombreux projets y sont menés : développement des Bornes Interactives, Déposes Bagages Automatisées, Self Boarding, enregistrement "off aéroport", Biométrie, Outils mobiles pour les agents, Solutions de paiement, services de Préparation au Voyage.

Rattaché.e au service Innovation du département Parcours Client Sol, vous travaillerez en collaboration avec l'ensemble des équipes sous la responsabilité du manager du service.

Votre principale mission sera le suivi et la consolidation du portefeuille d'activités, incluant le budget et la roadmap. Vous contribuerez également à la communication sur les projets d'innovation, ainsi qu'à la réalisation d'audits terrains et au déploiement de nouveaux outils sur le parcours en aéroport.

Vous connaissez ou êtes curieux des méthodologies de gestion de projet actuelles, en particulier la méthodologie Agile.

Rigoureux, autonome, vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles.

→ Votre école ou votre organisme de formation doit être certifié QUALIOPI

→ Seul le contrat d'apprentissage est possible (pas de contrat de professionnalisation)

→ Un code RNCP est requis lors de l’entretien.

→ Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. Air France s’engage à créer un environnement de travail inclusif.