Vous travaillez au sein du département Exploitation d’Air France Ground Handling. 

Le Pôle Assistance Compagnies Clientes (PACC) regroupe 130 collaborateurs répartis entre l’Exploitation (Piste, Trafic, Passage) et les fonctions supports (Commercial, Économie, QSE, Logistique, Dimensionnement). Ensemble, ils assurent au quotidien l’assistance de 28 compagnies régulières, ainsi que des vols charters, privés et officiels.

Au sein de cette équipe, vous participez à toutes les initiatives transverses visant à améliorer la performance du pôle : analyse des données opérationnelles, tableaux de bord de pilotage, outils et applications qui simplifient le travail quotidien des équipes.

1/ Analyser les données opérationnelles : collecter, nettoyer, croiser et interpréter les données du PACC pour en tirer des indicateurs utiles au pilotage.

­2/ Concevoir et optimiser des tableaux de bord Power BI : recueillir le besoin des utilisateurs, créer les modèles de données et les visualisations, fiabiliser les rafraîchissements.

3/  Développer des outils et applications internes : automatiser les tâches répétitives, remplacer les fichiers de suivi manuels, proposer des applications simples d’usage (Power Apps, Power Automate, SharePoint, scripts SQL / Python).

­4/ Accompagner la conduite du changement : présenter les outils aux équipes, former les utilisateurs, recueillir leurs retours, rédiger les guides d’utilisation et faire évoluer les outils selon l’usage.

5/  Documenter et transmettre : documentation fonctionnelle et technique, afin que les outils restent maintenables après le stage.

Étudiant(e) en 3ème année d’école d’ingénieurs (ou Master 2), spécialité data, informatique, systèmes d’information ou génie industriel, à la recherche d’un stage de fin d’études de 6 mois.

Compétences techniques

Forte appétence pour l’analyse de données et les outils de visualisation.
Maîtrise de la suite Office 365, notamment SharePoint, OneNote et Excel.
Maîtrise de SQL et de Python.
Une première expérience de Power BI est appréciée. Power Apps et Power Automate sont un plus.

Qualités personnelles

Sens du service et goût du terrain : vous aimez comprendre le besoin des utilisateurs et leur proposer des outils simples d’usage.
Pédagogie et aisance relationnelle, pour présenter les outils, former les équipes et accompagner le changement.
Rigueur, autonomie et esprit d’initiative.
Anglais professionnel.
L’intérêt pour l’univers aéroportuaire est un plus, mais aucune connaissance préalable n’est requise.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2024-2026 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos stages/contrats d'alternance sont ouverts à tous.