Le département Digital Marketing a pour mission de contribuer au développement des ventes en ligne d'Air France en France et à l'international.
Pour cela, il s'appuie sur les canaux d'acquisition payants et non payants afin de générer du trafic sur les sites web d'Air France et des ventes en ligne :
- Référencement payant (SEA) et naturel (SEO) sur les moteurs de recherche ;
- Emails commerciaux et notifications mobiles ;
- Bannières display & video (diffusées sur des sites tiers)
- Social Ads (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat, Pinterest) ;
- Affiliation (partenariats avec des sites de voyages ou bons plans, bloggeurs, influenceurs) ;
- Comparateurs de prix (Kayak, Skyscanner, Liligo, etc.).
Il s'appuie également sur des techniques et outils de pointe (achat media programmatique, Intelligence Artificielle, Dynamic Creative Optimization…) et la data afin de personnaliser et orchestrer nos communications pour les rendre plus efficaces et impactantes.
La mission de l'équipe concerne plus de 100 marchés pour plusieurs milliards d'euros de chiffre d'affaires dans un univers fortement concurrentiel et en perpétuelle évolution.
Au sein du Digital Marketing, l'équipe Media Buying gère les campagnes display, video et paid social de la stratégie media à la mise en oeuvre dans les outils d'achat media, sur plus de 50 marchés internationaux.
En tant que media buyer, votre rôle au sein de l'équipe sera :
1) Gérer les campagnes display, video et paid social sur les marchés de votre portefeuille :
- Définir la stratégie d'achat media sur les marchés de votre portefeuille en fonction du type de campagne (prospection, retargeting), des leviers activés (display, video, social ads) et des objectifs de campagne (générer des ventes online, amener du trafic qualifié sur le site, etc.).
- Veiller à la bonne mise en place des campagnes display, video et social ads dans les plateformes d'achat media.
- Suivre la performance des campagnes dans les plateformes d'achat media de manière régulière et mettre en place des optimisations pour maximiser la performance.
- Produire des analyses sur la performance des campagnes et fournir des recommandations stratégiques pour améliorer la performance des futures campagnes.
- Innover en proposant des tests d'audiences, de sites, de formats, d'emplacements publicitaires qui contribueront à améliorer la performance des campagnes.
2) Coordination avec un large panel de partenaires externes et internes parmi lesquels :
- Partenaires technologiques (ex : Google, Microsoft, Meta, etc.) pour être au courant des dernières innovations digitales et optimiser notre stratégie d'achat media.
- Publishers et data providers pour challenger la performance de ces acteurs, négocier des deals spécifiques, mettre en place des tests innovants.
- Agences externes qui nous accompagnent dans la création de l'image de marque d'Air France et notre stratégie digitale.
- Départements internes Air France et marchés internationaux.
3) Projets transverses à définir :
- Segmentation et personnalisation des messages marketing.
- Stratégie pour préparer la fin des cookies tiers et l'impact sur le ciblage et la mesure de nos campagnes marketing.
- Réflexion sur le marketing funnel et adaptation des stratégies media selon le type de campagnes (conversion, considération, loyalty, etc.)
Nous vous proposons un contexte de croissance du canal direct online avec des budgets marketing importants
- Forte autonomie et prise de décision
- Innovation permanente lié au secteur digital marketing
- Coordination avec des acteurs importants du monde de la tech (Google, Meta, Microosoft, etc.)
- Niveau bac +5 (école d'ingénieur ou de commerce)
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle (Hors stage/alternance)
- Expérience préalable dans le digital marketing ou le monde de la tech
- Anglais courant
- Maîtrise avancée des outils Office (Excel, Powerpoint)
- Connaissance des plateformes d'achat media programmatique (Xandr, DV360, Google Ads) et paid social (Smartly, Meta Business manager, TikTok, Pinterest, etc.), des outils technologiques type CDP, DCO, etc.
- Autonomie
- Esprit d'analyse et de synthèse, à l'aise avec les chiffres et les sujets complexes
- Goût pour l'innovation et la technologie
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Esprit collaboratif, aime travailler en équipe
Télétravail possible