Conseiller Télévente en B to B - BLUELINK - H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Créée en 1992, Bluelink est une filiale d'Air France. Par une approche conseil qui s'appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite.

Filiale d'Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde.
  

Référence

2021-11754  

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Télévente en B to B - BLUELINK - H/F

Métier

Conseil au client - Relations clientèle

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Présentation du contexte

Créée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d’Air France, dont l’activité consiste à gérer la relation client à distance d’acteurs du transport aérien, mais aussi de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe, de la culture et du tourisme.
Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle, où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient dans la bonne humeur. Aux portes de Paris, le centre est situé à Ivry-sur-Seine, en face du Parc des Cormailles.
Afin de renforcer l'équipe commerciale dédiée à notre partenaire American Express, nous recherchons des conseillers télévente ou commerciaux sédentaires.

Description de la mission

Votre équipe :

Après une formation commerciale et technique de 3 jours, vous serez rattaché(e) à l’un des Team Leader de la plateforme téléphonique et intégrerez l’équipe de commerciaux B to B.
Votre rôle : En tant que Conseiller Télévente B to B / Commercial Sédentaire, vous développez les ventes auprès d’une cible professionnelle (Acquisition).


Votre mission principale :

Vous intervenez sur des campagnes de téléprospection, afin de vendre en émission d’appels, les solutions de paiement développées par American Express.
Vous réaliserez l’intégralité du processus de vente auprès de la clientèle B to B :-Prospection : démarchage téléphonique des prospects à partir de fichiers pré qualifiés fournis (cold calling).-Identification de la cible B to B (directeurs et gérants d’entreprises, différents responsables, des assistant(e)s, des commerçants indépendants ou professions libérales)-Pitch commercial-Vente conseil et traitement des objections-Relance commerciale et suivi des dossiers-Closing et complétude des dossiers-Mise à jour du CRM

Poste en CDD à pourvoir juste après les fêtes de fin d'années : du 29 mars au 31 août 2021

Profil recherché

La personne idéale pour rejoindre l’équipe Télévente B 2 B sera :

-Expérimentée : 1 an minimum sur une fonction similaire (télévendeur, téléprospecteur, commercial sédentaire) auprès d'une clientèle affaires ;

-Dotée d’excellentes qualités relationnelles et d’une réelle aisance téléphonique (élocution)-Autonome, organisée et rigoureuse-Persuasive, résiliente et positive

-Dynamique, tenace, avec l’envie de dépasser les objectifs commerciaux-A l’aise sur les outils (CRM notamment)

Rémunération : 1730,76 euros bruts + primes mensuelles sur objectifs + autres primes et avantages


Vous hésitez encore à postuler ?

Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre :

• Les transports verts, c’est fantastique : remboursement à 100% du Pass Navigo et indemnités vélo (mais aussi indemnités kilométriques pour ceux qui viennent en voiture –un parking est à disposition)

• Un ancrage fort dans la cité : politique de mécénat engageant les collaborateurs

• Un p’tit creux ? Un restaurant inter-entreprises au pied de l’immeuble et une cafétéria toute équipée si vous amenez votre repas
Prêt(e) à révéler votre potentiel commercial ? Postulez !

Merci d'envoyer votre candidature à l'adresse suivante :recrutement@bluelinkservices.com

Type de contrat

CDD

Durée du contrat (mois) :

5 mois

Date de prise de poste souhaitée

29/03/2021

Type d'horaires

Administratif/Décalé

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Site

57 Rue Ledru Rollin, 94200 Ivry-sur-Seine