Informations générales
Entité de rattachement
Créée en 1992, Bluelink est une filiale d'Air France. Par une approche conseil qui s'appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite.
Filiale d'Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde.
Référence
2026-25580
Pourquoi nous rejoindre ?
Rémunération
Poste à temps plein à pourvoir en CDI : Prise de poste le 12 octobre 2026
Formation théorique et pratique, rémunérée : 3 semaines
Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification)
Rémunération mensuelle Brut de 2 300€ (salaire fixe de 1 896€ brut + 13ème mois + primes de langue) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 800€ avec les primes de performance mensuelles
Avantages
Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre :
Remboursement de votre abonnement selon votre transport :
Titre de transport à 100%
Abonnement Vélib’ à 50%
# Versement indemnités kilométriques soit véhicule (hors Paris) ou vélo
# Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit
# Mutuelle et Prévoyance
# CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté
# Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise
Description du poste
Intitulé du poste
BLUELINK- Conseiller clientèle trilingue français / anglais / allemand F/H
Métier
Conseil au client - Relations clientèle
Catégorie socio-professionnelle
Employé
Description de la mission
Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.
Pour le site e-commerce :
# Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)
# Construire une relation privilégiée avec son client
Pour la ligne boutique :
# Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
# Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)
Profil recherché
Vous êtes notre candidat idéal si…
# Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égale que votre orthographe irréprochable (C1)
# Vos compétences relationnelles et votre esprit d’équipe font mouche
# Votre diplomatie fait des merveilles
# Votre capacité d’adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n’est plus à prouver. Organisé(e) et méthodique, vous avez le goût du service sur mesure, une aisance relationnelle et un dynamisme reconnu. Vous n’hésitez pas à être proactif(ve) et à mettre en avant vos qualités de « problem solver ».
Une première expérience dans le luxe, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.
Pour postuler, cliquez ici
Type de contrat
CDI
Type d'horaires
Administratif
Profil candidat
Niveau d'études min. requis
CAP / BEP
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Site
Arcueil