Les Personnels Navigants Commerciaux (PNC : chefs de cabine, hôtesses et stewards) Air France sont équipés d’un « CABINPAD », outil métier mobile de type iPad, sur lequel ils peuvent gérer leurs vols, assister les clients, gérer leur planning, consulter les documentations réglementaires ou professionnelles.
La Direction du Service en Vol compte près de 13 000 PNC et fait face à de nombreux enjeux de digitalisation dans un contexte de forte croissance, de transformation et de besoin d’harmonisation.

Au sein du pôle Stratégie Système d’Information, nous souhaitons assurer l’harmonisation des outils d’aujourd’hui et de demain pour nos personnels navigants commerciaux.

Plusieurs projets sont en cours ou à venir.

L'apprenti chargé de projets, apportera ses compétences au Chef de projet.

Il contribura à aider au sein de l'équipe projet la gestion des différents projets initiés et déployés par sa direction

Quels que soient les projets, ils sont conduits en étroite collaboration avec des partenaires, des services internes d’Air France.  

Tout en représentant les intérêts d’Air France, il conviendra de maintenir un climat de confiance et une coopération efficace pour mener à bien tous les dossiers avec les entités internes comme externes.

Lors du déploiement des projets, l'apprenti participe à la gestion du planning, l'organisation, la rédaction des comptes rendus, la conduite du changement en support du chef de projet

L'apprenti participera à la rédaction du cahier des charges, et/ou spécifications des besoins et expressions de besoins.

La méthode Agile est en vigueur au sein de notre service, et l'apprenti devra donc respecter toutes les réunions et le process s'y afférant. 

Master conseil en entreprise.

Conduite de projet AMO

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2024-2026 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats d'alternance sont ouverts à tous.