Comme toutes les compagnies a aériennes, Air France est confrontée à la recherche de bagages non livrés à ses clients à l’arrivée de leur vol.
Air France développe une solution de recherche de bagages en utilisant une solution innovante d’intelligence artificielle.
Un démonstrateur industriel de la solution est en cours de réalisation dans les trieurs de l’aéroport de CDG.
La mission consiste à développer un outil logiciel sous Excel (Visual basic) permettant créer une base de données de déclarations des bagages perdus des clients (Excel), d’automatiser sa mise à jour (Visual basic) afin de lancer quotidiennement la recherche des bagages perdus
a) Extraire les données du jour, les vérifier, les mettre en forme, les ajouter à la base de données des jours précédents.
b) Transmettre cette base de données aux agents AF qui effectueront la recherche bagage
c) Prendre en compte les retours des agents AF pour supprimer de la base les bagages trouvés
d) Mettre à jour un tableau de bord de suivi des bagages recherchés, trouvés/Non trouvés
e) Rependre au point a)