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Moteur de recherche d'offres d'emploi AIR FRANCE

Stagiaire - Optimisation du Service Level Clients H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2020-10593  

Description du poste

Intitulé du poste

Stagiaire - Optimisation du Service Level Clients H/F

Métier

Frêt & Logistique - Logistique

Catégorie socio-professionnelle

Stagiaire

Présentation du contexte

Au sein de la Direction Générale d'Air France, Air France Industries (AFI) est en charge de l'entretien de la flotte de la Compagnie et offre des services similaires auprès d'un grand nombre de clients.

 

 

Avec KLM Entretien & Maintenance, AFI est classé au 2ème rang mondial de l’entretien aéronautique et emploie près de 8 000 collaborateurs sur 4 principaux sites : Roissy, Orly, Toulouse et Amsterdam.

 

 

La Direction Matériels et Services (BL.MS) comprend environ 1800 personnes, déployées au sein de 4 grands pôles tels que la gestion des stocks, la maintenance industrielle des équipements avions, la stratégie et produits et la logistique opérationnelle.

 

 

Au titre de ses missions, le service Matériels (MS.SA) se doit d’assurer la gestion des stocks échangeables et réparables, utilisés aussi bien pour l’entretien des avions de la compagnie et de nos clients externes. Ainsi,  il est le garant de la disponibilité des matériels réparables et consommables pour tous les types d'avions supportés.

 

 

L'une des priorités du service, consiste à diminuer les coûts d'investissements réalisés tout en garantissant la qualité de service délivrée à nos clients.

Description de la mission

Au sein de la Direction Matériels et Services, rattaché(e) au responsable du service et sous la responsabilité de votre maître de stage vos principales missions consisteront à :

 

  • Identifier les leviers actuels permettant d'accéder aux pièces d'occasions offertes par le second marché

 

  • Proposer des solutions en vue d’optimiser les achats

 

  • Améliorer les indicateurs de performance

 

  • Analyser les processus et définir les marges de progrès

 

  • Définir avec le pôle "Achats" la cible à atteindre en terme de ratio « Fair Market Value / Catalog List Price » (FMV/CLP)

 

  • Identifier avec le service de gestion des stocks, les actions d’anticipation nécessaires et les risques associés

 

  • Collaborer avec l' "AOG Desk" pour l'obtention de tarifs optimisés en tenant compte du traitement des situations d’urgences

 

  • Elaborer avec l’ensemble des services concernés (achats, gestion de stock, asset management, Group Component etc.) un plan d’action innovant permettant d'optimiser les objectifs

 

  • Mettre en œuvre le processus de surveillance et de reporting de la performance achats

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en Ecole d'Ingénieurs ou en Bac +5 dans le domaine de la Logistique et vous recherchez un stage de fin d'études.

 

 

  • Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e)

 

 

  • Vous êtes autonome et avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse

 

 

  • Vous êtes force de proposition et dynamique

 

 

  • Vous possédez un très bon relationnel et appréciez le travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire

 

 

  • La connaissance des méthodes Lean est un plus sans être un prérequis

 

 

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Office 365)

 

  • Vous avez un bon niveau d'anglais (lu, parlé, écrit)

 

 

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Convention de stage

Durée du contrat (mois) :

6

Date de prise de poste souhaitée

01/03/2020

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

  • AERONAUTIQUE
  • LOGISTIQUE

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Site

VILLENEUVE LE ROI