Informations générales
Entité de rattachement
Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère plus de 100 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes, Lyon et Montpellier) et des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen) à destination de la France, de l'Europe et du bassin méditerranéen. Transavia a transporté 16,6 millions de passagers en 2019. Transavia France poursuit sa forte croissance avec 7,4 millions de passagers transportés en 2019, en augmentation de 5%. Transavia France est aujourd'hui la première compagnie low-cost au départ d'Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Avec plus de 1700 employés en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l'innovation. Un parti-pris qui lui vaut d'être régulièrement récompensée. Pour la deuxième fois, Transavia France a été élue Service Client de l'Année 2022 dans la catégorie Transport collectif de voyageurs (ESCDA) et a obtenu pour la cinquième année consécutive le label Meilleure Enseigne décerné par le magazine Capital, catégorie Compagnies aériennes low-cost. La compagnie a également reçu le trophée Qualiweb 2022, pour la quatrième année consécutive, pour sa qualité de services en ligne dans la catégorie Tourisme et Transport. Enfin, Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation.
Référence
2022-16512
Description du poste
Intitulé du poste
Stage - Engineering CCO - Transavia H/F
Métier
Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols
Catégorie socio-professionnelle
Stagiaire
Description de la mission
Au sein de la Direction du Contrôle des Opérations de Transavia France, vous serez partie prenante dans la refonte des outils de pilotage de l’exploitation et de la performance opérationnelle.
Vos missions consisteront à :
- Se familiariser avec le fonctionnement du Centre de Contrôle des Opérations et notamment avec les outils à sa disposition: méthode de préparation et de suivi des vols, suivi de l’exploitation (vols et équipages), management des évènements d’exploitation.
- Effectuer des vacations avec les différents métiers du Centre de Contrôle des Opérations.
- Identifier de manière exhaustive les fonctionnalités de l’ERP OPS et les référencer en collaboration avec les experts métiers.
- Cartographier les flux de données entre l’ERP OPS et les outils tiers en collaboration avec la Direction Informatique et ses Domaines Managers.
- Etablir le RFP (Request For Proposal) en partenariat avec les équipes d’Air France.
- Identifier/imaginer le(s) processus de BCP (Business Continuité Plan) et back-up du système.
- Définir la roadmap du projet et présenter l’état d’avancement lors des revues projets, sous la supervision du Responsable du projet.
- Proposer des axes d’améliorations sur les processus du CCO (optimizers, suivi des évènements d’exploitation, génération des rapports, présentation des KPI de performance Opérationnelle …)
- Présenter le résultat de votre projet à la Direction du Contrôle des Opérations
Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise
Profil recherché
- Ecole d’Ingénieur
- Rigueur, autonomie et qualités relationnelles
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Communication écrite et orale
- Gestion de projet
- Maîtrise des outils informatiques (Excel et Powerpoint notamment)
- Connaissances aéronautiques (Performance, Réglementation…)
Stage de 6 mois
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir par mail à l’adresse suivante : cyril.canu@fr.transavia.com avec la référence de l’annonce : Stage - Engineering CCO.
Type de contrat
Convention de stage
Durée du contrat (mois) :
6
Temps partiel possible
Non
Type d'horaires
Administratif
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Site
Bâtiment BELAIA – 7 avenue de l'union 94390 ORLY
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