Au sein du service des affaires immobilières du Hub de Roissy Charles De Gaulle, les services ‘’ Contrôle des infrastructures immobilières’’ et ‘’ Logistique’’ sont fréquemment contactés afin de répondre aux sollicitations de l’ensemble des agents de l’aérogare. Nous souhaitons à terme que celles-ci soient mieux définies, tracées, afin de publier des indicateurs sur la qualité de service rendu via l'outil informatique de l'entreprise.
Les principales missions du poste seront de :
Recueillir les besoins des services ‘’ Contrôle des infrastructures immobilières’’, ‘’ Logistique’’, et client.
Contribuer à l'élaboration des KPI.
Définir et formuler l'expression de besoin auprès de l'administration de l'outil de l'entreprise, pour le lancement des sites pilotes de déclaration des incidents des infrastructures du hub et demandes pour la logistique.
Initier le démarrage du site pilote pour :
· Les demandes de matériels et produits assignées à l’équipe logistique.
· La déclaration des incidents sur les infrastructures aéroportuaires et locaux de service hub.
Profil recherché étudiant Master 1 ou 2 :
Gestion de projet
Management des organisations et conduite du changement
Aptitudes et compétences requises:
· Aisance relationnelle
· Bonne communication
· Organisation
· Bonne gestion du temps
· Adaptabilité
· Esprit critique
· Travail collaboratif