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Chef de projet Revenue Management H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2018-7273  

Description du poste

Intitulé du poste

Chef de projet Revenue Management H/F

Métier

Stratégie et développement - Revenue/Yield management

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Dans un contexte actuel de très forte compétition entre compagnies aériennes, la réactivité et l’adaptabilité du département Revenue Management Cargo sont des atouts majeurs optimisant  la contribution de l’activité cargo aux résultats de notre groupe aérien Air France-KLM.

Le Revenue Management a pour objectif de maximiser la profitabilité des vols et du network en optimisant le remplissage et les niveaux de recettes unitaires en fonction des contraintes marchés et opérationnelles de vol.

Les équipes du Revenue Management collaborent activement pour assurer l’optimisation globale du réseau Air France –KLM.

La direction cargo est entrée dans une refonte complète de son système d’information (SI) principal en migrant progressivement des systèmes différents (Air France et KLM) vers un système commun contracté auprès d’un fournisseur mondialement reconnu et qui fait l’objet d’adaptations et de développements complémentaires pour les besoins d’Air France-KLM Cargo. Dans le cadre de cette migration le Revenue Management Cargo développe également des outils d’aides à la décision sur la base de techniques de recherche opérationnelle et d’un environnement technologique de BIG DATA.

Vos missions au sein du service est au cœur de cette migration et des besoins en gestion de projets dans le cadre des déploiements de nos outils, d’adaptation des processus et de gestion de la performance du Revenue Management.

 

Description de la mission

Le poste de chef de projet Revenue Management agit sur l’ensemble des domaines permettant au Revenue Management Cargo de développer et améliorer la gestion du revenue cargo du groupe AF, KL et MP et des partenaires (exemple DL). Au sein du département du Revenue Management le manager de projet(s) contribue aux:

  1. Développement par le pilotage de projets internes au RM ou transverses avec d’autres départements,
  2. Processus par leurs améliorations et adaptations permanentes (en lien étroits avec les équipes RM) dans le cadre des évolutions internes RM ou des interfaces du RM avec les autres entités Cargo,
  3. Support en garantissant le bon déploiement et la prise en charge par l’organisation des initiatives (1) et (2) et leurs pérennités mais aussi par une forte capacité d’analyse de la performance du business RM  avec l’utilisation et le traitement des données RM.

Ainsi les taches et initiatives du manager de projet sont très diverses et permettent de:
- Répondre aux questions d'analyse de performance du business RM et être en mesure d'identifier et de concevoir des analyses pour ces questions en utilisant l'analyse et la visualisation des données.
- Identifier et prioriser les problématiques transverses (incluant les autres départements du cargo : ventes et distribution, Opérations au sol, network) des différents projets du Revenue Management cargo afin d'optimiser les résultats du groupe AF/KL/MP.
- Sur des processus business désignés, analyser les coûts et les risques éventuels des solutions apportées pour l'optimisation du réseau afin de mettre en place ces processus.
- Contribuer à la gestion du portefeuille produit du RM: i.e. : définition claire, planning, mise en place et gestion de projets individuels.
- Le pilotage de certains de ces projets avec la planification des étapes du projet dans laquelle les objectifs et livrables sont définis, les risques potentiels identifiés et les normes de qualité, la gestion du temps, les activités, les coûts et autres règles sont spécifiés, la coordination et l’animation des groupes de travail des projets pris en charge. Familiarisation avec la méthode agile est /sera nécessaire.
- Assurer l'organisation et le reporting de projets.
- La définition des ressources nécessaires en interne avec les personnes contribuant aux projets, mais aussi prospection et prise de contact avec des fournisseurs extérieurs et/ou partenaires si besoin.
- s'assurer de la mise en place des processus et utilisation des outils par le biais de plan de formation destiné aux Analystes de vol et aux Analystes Stratégiques
- s'assurer du respect des normes et des directives AF/KL Cargo afin d'augmenter l'efficacité et la performance du projet
- stimuler le développement des talents et les compétences des collaborateurs par le biais de projets d'équipe. Cela inclut la gestion fonctionnelle de nos alternants  éventuels (et leurs recrutements). 

Profil recherché

  • Connaissance ou/et intérêt du domaine  Revenue Management est un plus important
  • Solides compétences analytiques
  • Des compétences en gestion de projet ou un intérêt pour en acquérir
  • Des compétences et un intérêt pour le domaine IT
  • Conduite de réunion et management du changement
  • Force de conviction et d’adhésion
  • Adaptabilité dans un environnement international avec une gestion de différences culturelles
  • Bon niveau d'anglais (langue de travail : communication écrite et meeting)
  • Connaissance Sql (optionnelle pour postuler mais a acquérir)

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

01/06/2018

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis

1 à 3 ans

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE


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