Moteur de recherche d'offres d'emploi AIR FRANCE

Business Analyst SI Produit Vol H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2022-14556  

Description du poste

Intitulé du poste

Business Analyst SI Produit Vol H/F

Métier

Stratégie et développement - Etudes et Performance

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

 

 

Le Groupe AirFrance-KLM, membre de l’alliance Skyteam, est un acteur majeur du transport aérien européen et mondial. L’environnement du transport aérien international étant ultra concurrentiel, chaque compagnie aérienne doit savoir se distinguer. Air France est reconnue par l’excellence de son service à bord de ses avions et cultive son identité française en offrant à ses passagers des produits de qualité reconnus dans le monde entier.

 

Nous continuons d’investir dans la montée en gamme de nos produits et services, au sol comme à bord, tout en réalisant une transition environnementale, afin de rendre l’expérience de vol unique à nos clients.

 

La Direction Produit Vol a besoin de vous pour accompagner le déploiement de nos projets et maintenir la qualité de service attendus de nos clients. Elle a la responsabilité de développer l’offre restauration, concevoir le matériel utilisé par nos équipages et nos passagers, assurer la logistique des biens et matériels, assurer la qualité de service et suivre nos prestataires, dans le seul but de satisfaire nos clients à bord.

 

Au sein de cette Direction, vous rejoindrez l’équipe « Coordination de Projets et Systèmes d’Information » composée de 8 personnes.

Ce service assure l’accompagnement de la Direction vers la mise en place de nouveaux produits, biens ou matériels, l’accompagne dans l’innovation et la transformation numérique, et fait évoluer le parc applicatif, en profonde mutation.

 

Description de la mission

La maitrise des outils informatiques et la maitrise des données sont primordiales car au cœur des activités de l’entreprise.

C’est là que votre rôle de Business analyst prend tout son sens en participant à la transformation de l’entreprise.

 

Vous avez la mission principale de développer et de maintenir le domaine « Commande et Facturation ». Celui-ci se compose d’un outil de commande des prestations passagers (les repas que l’on va charger à bord), de SAP (la logistique pour permettre la préparation de ces repas), de flux financiers SAP et BI (les factures et le paiement aux traiteurs), d’une base de calcul des coûts unitaires (Access) et, dans un futur proche, d’un nouvel outil de Contrôle de facturation (automatisation des contrôles). Les commandes de prestations sont faites quotidiennes pour chaque vol par les escales et la facturation est généralement mensuelle.

 

En interface avec la Direction Informatique et en lien étroit avec les différents métiers, vous définissez et gérez les évolutions de ce domaine. Vous en assurez le support fonctionnel et identifiez les axes d’amélioration et de développement.

 

Vous êtes l’interlocuteur privilégié du Contrôle de gestion et des acteurs de la commande, et vous avez des contacts avec de nombreux interlocuteurs tels que les Achats, la Logistique, l’Expérience Client, la restauration à bord, les traiteurs, les fournisseurs etc., sans oublier KLM dont l’informatique assure la maintenance informatique de SAP pour le Catering. L’informatique des outils Air France est quant à elle à Toulouse. C’est un environnement riche et varié dans lequel vous pourrez être rapidement autonome et impulser votre propre dynamique.

 

Votre mission secondaire est d’accompagner le domaine « Logistique » sur SAP, principalement le module MM / Material Management et le module SD / Sales and Distribution. Vous êtes en lien avec les personnes en charge de l’approvisionnement et la distribution de nos biens et matériels, ainsi que nos fournisseurs. Vous les aider à utiliser l’application et à faire passer les bonnes pratiques.

 

Vous pourrez évoluer ensuite vers de nombreux postes au sein d’Air France qui offre un panel très large d’activités.

 

 

Profil recherché

Formation Bac+4/5 ou Bac+3 avec 4-5 ans d’expérience en tant que Business Analyst.

Bon niveau de maitrise des outils SAP (ou d’un autre ERP) et Access.

Sens de l’organisation et bon relationnel.

Capacité à prioriser les tâches et réactivité.

Des connaissances dans le transport seraient appréciées.

 

  • Lieu du poste: Roissy
  • Possibilité de travail en mode hybride

 

N'hésitez plus à rejoindre nos équipes!

Faites vous connaitre.

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

02/05/2022

Temps partiel possible

Oui

Type d'horaires

Administratif

Langues - Informations complémentaires

Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

Plus de 750

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX