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Apprenti(e) - Social Media Marketing Coordinator H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2019-9322  

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) - Social Media Marketing Coordinator H/F

Métier

Digital - e-Marketing

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Avec plus de 10 millions de fans à travers le monde connectés aux réseaux sociaux d’Air France, ces derniers représentent aujourd’hui l’un des premiers points de contact entre Air France et ses clients. Egalement levier essentiel de communication pour la marque, il reste indispensable de maintenir un haut niveau d’expertise et d’innovation pour continuer de valoriser l’image d’Air France sur les plateformes sociales, promouvoir ses produits et services mais également pour faire des médias sociaux l’un des leviers de croissance majeurs des ventes, contribuant ainsi aux résultats économiques de l’entreprise.

 

Au sein de la Direction du Digital d’Air France, l’équipe Social Media planifie et coordonne les actions menées par Air France sur les médias sociaux en France et à l’international autour des axes suivants :

 

- Renforcement de la relation client

 

- Promotion des produits, services et partenariats d’Air France

 

- Conception, coordination et promotions des campagnes d’animation et commerciales

 

- Définition de la stratégie social média et de la ligne éditoriale

 

Description de la mission

Au sein de l’équipe Social Média et dans le pôle « Social Media Marketing», en relation avec votre maître d’apprentissage, vous participerez à la mise en place de la stratégie d’Air France sur les médias sociaux.

 

 En mode projet, vous serez amené(e) à :

 

- Promouvoir la marque sur les plateformes sociales et augmenter la notoriété

 

- Participer, en lien avec la Direction de la Communication, à la conception, planification et mise en place des dispositifs/campagnes innovantes pour promouvoir les produits, les services, les partenariats et les destinations. L’ensemble de ces actions devant contribuer à augmenter les ventes sur les sites BtoC d’Air France, en France et à l’international.

 

- Aider à l’élaboration et l’implémentation de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux. Réalisation de benchmark, création de guidelines spécifiques à certaines plateformes et mise en place de la stratégie éditoriale (travail avec les graphistes/agences).

 

- Participer à l’élaboration du planning éditorial sur les réseaux sociaux, en collaboration avec les différentes parties prenantes internes. Participation au pilotage de l’agence pour la création de contenus d’animation et publication des contenus sur les plateformes. En parallèle, vous pourrez être amené(e) à participer au community management sur les différentes plateformes.

 

- Communication interne : faire rayonner les actions du service Social Media au sein de l’entreprise pour sensibiliser aux nouveaux usages de communication via différents supports 

 

Autres missions :

- Benchmark et veille sur les dispositifs innovants en digital branding

 

- Etre force de proposition sur des recommandations et tendances réseaux sociaux

 

- En fonction de l’évolution de la mission, l’apprenti(e) pourra se voir confier des projets à part entière. Il/elle devra alors être capable de maîtriser la gestion de projet en autonomie.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en Master I ou Master II spécialisé en Communication ou Digital Marketing et vous recherchez une alternance de 12 ou 24 mois.

 

Vous êtes connaisseur et pratiquant quotidien des médias sociaux. Doté(e) d’une forte sensibilité communication marketing et d’une solide culture web, vous faites preuve de rigueur, d’organisation ainsi que d’un bon relationnel.

 

Vous êtes curieux(se), à l’affût des nouvelles technologies et pratiques de communication digitale, et vous avez envie d’apprendre. Autonome et exigeant(e), vous avez la capacité de conduire simultanément plusieurs projets.

 

Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles et êtes à l’aise avec les divers outils de partage et de publication. Vous aimez le challenge et le travail en équipe.

 

La bonne maîtrise de l’anglais est indispensable.

 

 

Merci de préciser dans votre CV et lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

 

 

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Date de prise de poste souhaitée

02/09/2019

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

  • COMMUNICATION
  • COMMERCE
  • MARKETING

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX