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Apprenti(e) – Chargé(e) d'étude AMO Programme des vols H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2017-5663  

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) – Chargé(e) d'étude AMO Programme des vols H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

La Direction du Programme structure et dimensionne l’activité aérienne de la compagnie avec
l’objectif d’optimiser la marge économique : elle a en charge la définition et la diffusion du
programme de vols, c’est-à-dire de l’offre Air France en termes de destinations, de fréquences,
d’horaires et d’avions exploités. Elle est en relation avec toutes les autres Directions de l’entreprise
(Maintenance, Exploitation Sol, Flotte, Personnel navigant, Cargo…).
Le service d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) est responsable du système d’informations
pour en maintenir le bon fonctionnement opérationnel, ainsi que l’évolutivité au rythme des besoins
du métier.
Au sein de celui-ci, le Pôle Produit et Support s’attache à garantir le bon fonctionnement des
applications utilisées par le Programme, de l’élaboration à la distribution des vols, ainsi que des
bases de données afférentes, et des outils de calcul de la production et de suivi de l’offre
concurrentielle, dont certains partagés avec KLM, afin de fournir des données fiables à l’ensemble
de l’entreprise.
Dans ce contexte, les activités du Programme et du Pôle Support sont intrinsèquement liées :
vous travaillez en relation directe avec les différents acteurs de la Direction du Programme et du
service Informatique, chargé de maintenir le parc applicatif.

Description de la mission

Rattaché(e) au service AMO Produit et Support Programme, sous la responsabilité de votre maître
d’apprentissage, après une période d’appropriation des méthodes et processus du Programme,
ainsi que l’apprentissage des fonctionnalités des applications des outils d’aide à la décision, votre
mission principale consistera à :

- Participer avec le métier à l’évaluation des possibilités de simplification des processus AF
Être force de proposition sur les évolutions du SI Programme permettant d’adapter les processus
métier
Participer à une étude de simplification des données SI Programme et proposer des solutions
permettant de premiers gains rapides

- Cet apprentissage vous permettra de vous intégrer dans une équipe opérationnelle Air France &
KLM, et d’être en contact direct avec des utilisateurs et de traiter des sujets spécifiques, au centre
des préoccupations des acteurs majeurs de l’entreprise, dans le secteur du transport aérien en
mutation, nécessitant des données fiables et actualisées et des outils informatiques performants.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en alternance en 1ere année pour un cursus Ingénieur ou Master à
l’Université pour un diplôme de type MIAGE et vous recherchez un apprentissage de 2 à 3 ans.

Attiré(e) par les nouvelles technologies, le travail en équipe dans un environnement international et
le contact avec les utilisateurs (internes et externes) vous attirent.
Vous savez vous impliquer. Vous êtes disponible, curieux(se) et dynamique, votre sens de l’écoute
et de la satisfaction client garantit chez vous un travail de qualité. A ce titre, vous êtes capable de
chercher et de trouver les informations dont vous avez besoin, de remonter et d’analyser la chaîne
de production pour trouver l’origine des problèmes. Vous êtes attiré(e) par les systèmes
d’information. Vous êtes proactif(ve) et savez proposer des solutions et des pistes d’amélioration.
Vous possédez enfin de bonnes capacités de synthèse et de clarté rédactionnelle.

Connaissances a minima :
- Anglais courant nécessaire (lu, écrit, parlé)
- Maîtrise des outils bureautiques Office

Lieu : Roissy-CDG (95), RER B Station CDG1

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

24 à 36 mois

Date de prise de poste souhaitée

02/10/2017

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

SYSTEMES D'INFORMATION

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE


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