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Apprenti(e) - Assistant Product Owner H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2018-6914  

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) - Assistant Product Owner H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Air France, au titre de son Certificat de Transport Aérien, doit se conformer à un ensemble d’exigences réglementaires très strictes en matière de sécurité des vol exercées, notamment, au travers de son SMS (Système de Management de la Sécurité) et des processus de gestion de risque et de la conformité.

En complément des aspects liés à la Sécurité des Vols, Air France met en œuvre une politique qualité/SMI en faveur de l’amélioration continue et de l’efficacité des processus par rapport à tous les domaines de risques opérationnels (Commercial, Environnement, Sécurité et santé ou travail, Sûreté, Sécurité alimentaire, Performance opérationnelle).

Ces exigences, ambitions et politiques sont portées au sein d’Air France par la Direction Sécurité des Vols et Conformité et la Direction Développement Qualité et Coordination SMI, relayées au sein de chaque Directions Générales Opérationnelles via les réseaux Sécurité des vols, QSE et Assurance Qualité.

C’est dans ce cadre exigeant et fortement transverse que sont mises en œuvre les applications e-CARE, et DOK.

 - e-CARE : assure la transversalité et la traçabilité du traitement et de la circulation des informations relatives à la gestion de la conformité et la prévention des risques entre toutes les entités de la Compagnie

- DOK : assure la gestion des référentiels réglementaires et normatifs (création et cycles de révision, diffusion, consultation, archivage) pour toutes les entités de la Compagnie

 

 

Description de la mission

Le Product Owner des applications du domaine a comme objectifs spécifiques de : 

  • Piloter les projets d'innovation liés à eCARE
  • Assurer l’évolution des outils eCARE et DOK
  • Mettre en place les  ajustements nécessaires aux outils et de contribuer aux formations et aux maintiens de compétences

Rattaché(e) au service Contrôle des Opérations et sous la responsabilité de votre maître d'apprentisage, votre principale mission consistera à : 

  • Assistez sur la gestion des évolutions

 

A/ Participer à l’animation d’une démarche active d'analyse et au cadrage de besoins avec les Maitrises d'Ouvrage (workshop avec key users et l'informatique)


B/ Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales et à l’accompagnement du processus de développement informatique en travaillant en mode
AGILE


C/ Participer à la préparation et la réalisation de la recette fonctionnelle en collaboration avec les « key users »


D/ Participer au suivi des retours d'expérience pour vérifier l'adéquation des évolutions mises en place avec les besoins utilisateurs.


E/ Participer à la mise en œuvre de la conduite du changement

F/ Participer à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation des SI


G/ Contribuer à l’organisation de l’assistance, la gestion de la satisfaction et la bonne
utilisation du système  

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) License III, en Master I ou II, dans le domaine des systèmes d'informations et vous recherchez un contrat d'apprentissage.

 

  • Vous avez un esprit de synthèse et d’analyse développé, et on vous reconnaît la capacité de donner du sens à l’action et de savoir travailler en équipe.
  • Etant en relation permanente avec des opérationnels, de bonnes qualités d’écoute et relationnelles sont impératives.
  • Enfin des connaissances en méthode de projet et en bureautique seraient appréciées

 

 

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance

 

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance
sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

24

Date de prise de poste souhaitée

03/09/2018

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

SYSTEMES D'INFORMATION

Niveau d'études min. requis

Bac + 3

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE


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