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Apprenti(e) – Assistant(e) Social Media H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2018-7023  

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) – Assistant(e) Social Media H/F

Métier

Stratégie et développement - Marketing

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Forte d’une communauté de plus de 7 millions de fans à travers le monde, Air France s’est adaptée à la montée en puissance des médias sociaux en y développant l’ensemble de son savoir-faire et de ses offres : animation des communautés, offres commerciales dédiées, accompagnement des grandes campagnes de communication, et assistance aux clients.

 

Le candidat participera au déploiement des campagnes d’Air France sur les réseaux sociaux, ainsi qu’à l’analyse de la performance de la marque sur ce media.

Description de la mission

Rattaché(e) au sein de l’équipe Médias Sociaux, et sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, votre principale mission consistera à :

1) Mesure de la performance d’Air France sur les réseaux sociaux

  • Réalisation et suivi des rapports et tableaux de bords existants
  • Réalisation d’études ad hoc de performance autours de sujets spécifiques
  • Accompagnement des marchés sur la compréhension de leur performance
  • Élaboration de recommandations
  • Contribution à la bonne connaissance de nos KPIs et de la bonne communication de nos performances auprès des clients internes

 
2) Contribution au pilotage des campagnes Social Media

  • En collaboration avec le Social Media Buyer, les coordinateurs marchés et les chefs de projets Social Media :
  • Aide au lancement et au pilotage des campagnes brand & campagnes commerciales
  • Contribution à l’amélioration constante de nos ciblages et de nos contenus
  • Analyse et communication des résultats aux clients internes (marchés et autres directions)

 
3)    Veille et benchmarking

  • Recherche, analyse et exploitation d’informations relatives aux médias sociaux
  • Suivi des tendances autour des indicateurs de performance (nouveautés, évolution des outils, nouveaux KPIs, etc.)
  • Benchmarking des pratiques concurrentielles

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en Master 1 ou 2  avec une dominante Digital / Marketing, vous souhaitez approfondir votre expérience dans le digital au sein d’une marque à forte notoriété et aux enjeux internationaux.

Vous faites preuve d’excellentes qualités rédactionnelles en français comme en anglais.

Vous possédez un excellent esprit d’analyse, de synthèse et de prise de recul, ainsi qu’une aisance avec les chiffres vous permettant de mener à bien des analyses poussées sur les sujets qui vous sont confiés. Motivé par la recherche de résultats, vous avez à cœur de comprendre les problématiques de l’équipe afin de produire des recommandations actionnables rapidement.

 

Vous maîtrisez Excel et Powerpoint, et apprenez rapidement à utiliser de nouveaux logiciels et plateformes (analyse de données, pilotage de campagnes, veille sociale, etc.) dont vous saurez tirer le meilleur pour mener à bien vos analyses (traitement, modélisation et présentation des données).

 

Vous êtes autonome, rigoureux et organisé, vous êtes capables de mener plusieurs tâches opérationnelles en parallèle, tout en gardant une vision globale sur tous vos projets.

 

Utilisateur averti des réseaux sociaux, vous démontrez une grande curiosité à l’égard des nouveaux usages et modèles économiques digitaux, en France comme à l’étranger.

 

Vous savez faire preuve de réactivité et d’adaptabilité face aux changements que peuvent impliquer vos projets.

 

Merci de joindre une lettre de motivation à la candidature

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

 

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en
faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous. 

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

24 mois

Date de prise de poste souhaitée

13/08/2018

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

  • MARKETING
  • STRATEGIE

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE


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