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Apprenti(e) – Assistant(e) décisionnel Business Intelligence/Big Data H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2019-9067  

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) – Assistant(e) décisionnel Business Intelligence/Big Data H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Le Système d’information Décisionnel du Commercial pour Air France s’adresse à plus de 2500 utilisateurs Air France et KLM de la fonction commerciale. Les données sont essentielles dans le pilotage économique et la performance de notre entreprise.


Le service d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage du pôle décisionnel est responsable du Data WareHouse commercial, en relation avec l’informatique et nos utilisateurs sont très variés au sein de l’organisation Commerciale : Marketing, Revenue Management, Sales, Controlling, etc. Notre mission est de maintenir le bon fonctionnement opérationnel ainsi que l’évolutivité des données au rythme des besoins du métier, par la mise en place de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux projets.

 

Dans un contexte de grande concurrence et de situation économique difficile, l’amélioration du pilotage de la performance de nos métiers est clé.

 

Notre activité est actuellement stimulée par :

  • La création de nouveaux univers avec les données partenaires
  •  La mise en place de nouveaux outils de visualisation des données
  • L’évaluation des opportunités du Big Data

Description de la mission

Rattaché(e) à l’équipe Revenue et sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, vos principales missions consisteront à :

 

- Comprendre les grands principes et les fonctionnalités du DWH revenue et les process métiers qui y sont attachés

 

- Contribuer à toutes les étapes des évolutions des données : compréhension des besoins métiers et surtout de la valeur métier, analyse et proposition de solutions, préparation du plan de tests et tests, support pour la mise en production et gestion du changement si nécessaire

 

- S'assurer de la qualité des livraisons et du support avec un focus sur le client et service
 

- Analyser les problèmes et gérer leur résolution

 
- Participer à la simplification et fluidification du processus de gestion des demandes

 
- Proposer et discuter des solutions avec les business et les IT

 
- Rassembler toutes les informations pour le processus de priorisation

  
- Participer à la préparation des sprints et des release plan


- Communiquer au sein de l’équipe et à l’extérieur, notamment les succès et les statuts des gros projets

  
- Développer l’expertise sur la donnée revenue
 

- Participer à l’animation d’une communauté Big Data au sein de l’Assistance Maîtrise d’Ouvrage Commercial

 
- Etre garant du haut niveau d’expertise sur le Big Data en favorisant le partage des connaissances au sein des équipes.

 

 

Cet apprentissage vous permettra de vous intégrer dans une équipe projet jointe Air France & KLM. Il vous permettra également d’être en contact direct avec des utilisateurs.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en Master II en Gestion de Projet ou Système d'Informationet vous recherchez une alternance de 12 mois.

 

Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine décisionnel Business Intelligence. Idéalement, vous avez des connaissances Big Data.

 

Doté(e) d’un très bon relationnel, passionné(e) par l’innovation et les nouvelles technologies, vous êtes capable de vous adresser aussi bien à une audience technique que métier.

 

Vous êtes intéressé(e) par les projets en système d’information et le contexte de l’aérien.

 

Curieux (se), rigoureux (se) et autonome, vous avez de bonnes capacités d’analyse, techniques et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles.

 

 Anglais indispensable (lu, écrit, parlé)

  

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

 

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

 

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 mois

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2019

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

  • GENERALISTE
  • PROJET
  • SYSTEMES D'INFORMATION

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX