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ANALYSTE DE VOLS REVENUE MANAGEMENT H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2018-6357  

Description du poste

Intitulé du poste

ANALYSTE DE VOLS REVENUE MANAGEMENT H/F

Métier

Stratégie et développement - Revenue/Yield management

Catégorie socio-professionnelle

Agent de maîtrise

Présentation du contexte

HOP!, compagnie aérienne filiale d’AIR FRANCE, constitue aujourd’hui une des premières compagnies régionales européenne. Notre ambition ? Devenir la référence pour les trajets inter-régions en France et en Europe et être un acteur engagé du développement économique, touristique et durable des régions desservies.

Nous recherchons au sein du service Revenue Management un Analyste de Vols en CDI basé à Roissy Charles de Gaulle.

Rattaché au Coordinateur Revenue Management, vous avez pour objectif d’optimiser la recette des vols par la gestion anticipée et dynamique des classes de réservation, en vue de maximiser la recette des lignes dont vous avez la responsabilité.

Description de la mission

 

Vos principales missions seront de :

Assurer une gestion des vols

• Mettre en œuvre tous les outils à disposition pour paramétrer de façon optimale la disponibilité des classes de réservation.
• Déterminer le calibrage des outils de Revenue Management afin d’améliorer la qualité des prévisions de ceux-ci (prévisions à long terme, profils d’engagements, agressivité du buy-up, taux d’annulation et de no-shows…)
• Identifier les événements spécifiques susceptibles d’affecter la demande (salons, expo, événements sportifs…)
• Gestion a priori et a posteriori de la saisonnalité des vols.
• Assurer le traitement des groupes sur vos lignes de manière optimale.

Elaborer et suivre le budget

• Construire les objectifs budgétaires de l’année suivante à partir de la base Programme et des derniers résultats, en intégrant la stratégie générale pour l’année à venir et la tactique RM spécifique éventuellement retenue sur la route.
• Elaborer les reforecasts trimestriels, et au besoin des points de sortie mensuels ad hoc.
• Analyser les résultats de vos routes de façon très suivie par rapport aux objectifs budgétaires, lancer les alertes si besoin ainsi que les actions correctrices de gestion en pleine autonomie.

Effectuer une analyse prospective de la demande et proposer des évolutions de l'offre

• Analyser les éléments susceptibles d’influer sur le comportement des vols (évolutions du Programme, offres concurrentes même non aériennes, événements…)
• Analyser les statistiques de trafic (par classe de réservation, par marché…) afin de déterminer les paramétrages RMS, les blindages long-terme, les paramétrages groupes, etc.
• Etre force de proposition auprès du Programme pour des demandes de modifications d'offre, soit ponctuelles, soit plus structurantes, afin de répondre au mieux à la demande sur les routes dont vous avez la charge.

Effectuer une analyse a posteriori

• Synthétiser les résultats avec commentaires et tableaux de bord ad hoc, et veiller au suivi des actions prises les mois précédents.
• Assurer le suivi des résultats, analyser les indicateurs de performance, afin de réaliser les actions correctrices qui s’imposent.
• Rédiger les synthèses et comptes-rendus.

Etablir une collaboration au sein et avec les autres services

• Diffuser et échanger tous les éléments (données, infos, analyses) pouvant faciliter le travail d’autres services (Programme, Pricing, Commercial)
• Fixer les paramétrages des outils de traitement automatique des groupes, assurer une fluidité et en échange optimal avec le group-desk RM ainsi que les plateaux-groupes AF.
• Utiliser les contacts avec vos interlocuteurs externes (escales, marchés, plateaux groupes) pour développer la compréhension des contraintes et des spécificités mutuelles et établir une relation de confiance.
• Optimiser votre connaissance des marchés
• S’assurer de la bonne compréhension des arbitrages dans la gestion de l’offre par les fonctions en relation avec le Revenue Management.

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 spécialisé dans le domaine des statistiques, du commercial, de l’économie ou des finances ou fort d’une expérience de trois années en revenue management, vous avez une bonne connaissance du secteur du tourisme, idéalement du secteur aérien et notamment de ses contraintes économiques et commerciales et de la réglementation applicable à la fixation des tarifs dans ce secteur.

Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques de gestion (tableurs, PowerPoint, bases de données et requêtes type BO / DWH) et les techniques d’aide à la décision, vous avez une bonne connaissance des techniques d’analyse statistique et êtes à l’aise avec les chiffres/calculs.

Vous avez pu développer au cours de vos expériences précédentes ou lors de votre parcours académique des capacités d’analyse et de synthèse.

Vous savez travaillez en équipe, faites preuve d’esprit d’initiative et êtes force de proposition.

Sensible à la responsabilité et au sens économique, vous savez prendre des décisions et vous adapter.

• Sens de la confidentialité
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)


Lieu de travail : Roissy Charles de Gaulle

Type de contrat de travail : CDI dès que possible.

Si ce poste vous intéresse, vous pouvez déposer votre candidature (CV + lettre de motivation) sous référence AVRM via le mail : tipostelvinay@hop.fr

Type de contrat

CDI

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis

6 à 12 mois

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY CHARLES DE GAULLE


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