Air France KLM propose des produits multiples pour répondre aux besoins de ses clients. Le produit Groupes (10 passagers minimum voyageant ensemble) est proposé en particulier aux agences de voyage, tours opérateurs et clients en direct sur tous les marchés du monde.
Le Pricing Revenue Management (PRM) est une direction du Groupe Air France KLM dont la mission est d’optimiser les recettes et de mettre en place la politique tarifaire.
Pour cette mission, vous serez rattaché au Revenue Management Groupes (RMG) au sein du PRM et vous aurez à travailler sur des sujets commerciaux complexes et sur des process.
Le RMG est localisé sur 2 sites géographiques, Amsterdam et Roissy Charles de Gaulle, où vous serez basé.
Vous serez en contact permanent avec des managers directs et indirects, l’équipe du RMG, des représentants des marchés et tous les interlocuteurs de l’entreprise qui interagissent sur le sujet des Groupes.
La communication écrite et orale se fera en anglais et vous serez amené à vous déplacer à Amsterdam.
Après quelques semaines de formation, indispensables pour appréhender l’environnement, en collaboration avec l’équipe en charge des outils et des process, vous :
- Ferez l’inventaire des plateformes de communication en place
- Proposerez des améliorations en recherchant le simplicité et la clarté
- Créerez de nouveaux supports, newsletters, kit de formation, tutoriels, vidéos
- Assurerez le monitoring de l’activité de l’équipe
Ecole de commerce 2ème année ou Master 1
Niveau d’anglais bulats B2 minimum
Vous devrez montrer de vraies qualités pour travailler en équipe, communiquer et avoir envie de partager.
La curiosité et la créativité sont indispensables
Durée de l’alternance 1 an