Au sein du service Expérience Client d’Air France, vous rejoindrez l’équipe Marque et Communication Marketing, en charge de renforcer la cohérence de marque et valoriser l’image de la marque Air France à chaque étape du parcours client.

En tant qu’alternant(e) Chef(fe) de projet junior Marque, vous participerez au pilotage de projets de création graphique et contribuerez activement à la cohérence et au rayonnement de la marque Air France.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’agence de marque, ainsi qu’avec de nombreux départements internes, sur des projets concrets et visibles, au cœur de l’expérience client.

Piloter des projets de création graphique
Vous accompagnerez des projets de création de A à Z :

• Qualification des besoins et rédaction des briefs à destination de l’agence ;
• Suivi des créations et validations en coordination avec différents interlocuteurs ;
• Gestion de projets sur une grande variété de supports : logos, pictogrammes, templates, supports print, digitaux, vidéos, mises en page ;
• Suivi des délais et priorisation des projets en lien étroit avec votre référente d’apprentissage.

Garantir la cohérence de la marque
Vous contribuerez à préserver l’intégrité et la cohérence de la marque Air France :

• En sensibilisant et accompagnant les collaborateurs sur les problématiques de marque ;
• En effectuant au quotidien une veille active des écarts et non-conformités ;
• En participant à la création, la mise à jour et la diffusion des guidelines de marque en interne et auprès des agences.

Participer à la vie de la marque
Selon les projets, vous pourrez également :

• Participer à des shootings et tournages (en aéroport, en studio ou à bord) ;
• Accompagner différents départements lors d’événements ou de demandes ponctuelles (animation en porte, archivage par exemple) ;
• Être impliqué(e) de façon ponctuelle dans les projets relatifs aux objets de marque.

Les missions de l’équipe Marque étant transverses, vous collaborerez avec de nombreux métiers au sein d’Air France.

Vous préparez un Master en communication, marketing ou branding (école de communication, école de commerce, université ou CELSA). 

Votre école doit être certifiée Qualiopi : merci d’indiquer dans votre candidature le code RNCP de votre formation.

Alternance :

• alternance de 2 ans de préférence (Master 1 + Master 2) 
• merci d’indiquer votre rythme d’alternance dans votre candidature

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

• Curiosité et forte sensibilité aux marques et au design graphique
• Capacité d’analyse 
• Organisation, rigueur et autonomie
• Intérêt pour la gestion de projets
• Bon relationnel
• Envie d’apprendre et de partager

Un intérêt pour les univers du voyage, de l’aérien et/ou du luxe sera particulièrement apprécié. 

Une première expérience en agence ou chez l’annonceur constitue un plus.

Air France s’engage en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’inclusion. Conformément à nos engagements, notamment en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos offres en alternance sont ouvertes à toutes et à tous.