Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2026-24183
Description du poste
Intitulé du poste
Alternance Cargo -Chargé de mission Paperless
Métier
Systèmes d'informations - Infrastructures & Production informatique
Présentation du contexte
Le département digital AF Cargo Ops est une équipe à taille humaine (45 personnes environ) constituée de profils variés : Chef de projet, Product Owner, Business Analyst, développeur, automaticien…
Le département digital Cargo Ops a pour mission de :
- créer une meilleure expérience pour tous les opérateurs de notre réseau, avec des outils modernes et intégrés mis à disposition de nos utilisateurs « internes » AF / KL / MP et utilisateurs partenaires (GHAs, transitaires et clients)
- livrer régulièrement des fonctionnalités permettant d’améliorer l’efficacité des opérations et servant la stratégie d’entreprise
Description de la mission
✈️ Dans le cadre de sa transformation digitale, Air France KLM Cargo déploie le programme Paperless, visant à à digitaliser l’ensemble des documents légaux.
Ce programme s’articule autour de deux initiatives clés :
🔹 e-freight
Programme international porté par l’IATA, l’e-freight vise à dématérialiser les documents de transport aérien grâce à des échanges de données fiables entre compagnies, clients, transitaires et autorités douanières.
🔹 Ready2Flight
Nouvelle initiative visant à améliorer l’expérience client en ajoutant une étape digitale entre la réservation et la livraison de la marchandise, pour simplifier les démarches et fluidifier le parcours client.
🎯 VOS MISSIONS
Au sein d’une équipe internationale et sous la supervision du chef de projet, vous participerez au déploiement des solutions digitales sur le réseau.
🚀 Déploiement e-freight
- Suivre et accompagner le déploiement en France et à l’international
- Collaborer avec les équipes commerciales et les transitaires
- Participer à la promotion des solutions digitales (IATA, clients, partenaires)
- Monter en compétence sur les outils de documentation électronique
⚙️ Amélioration des processus à CDG
- Contribuer à la transformation des opérations vers le “zéro papier”
- Participer au déploiement de l’eAWB et des processus Paperless
- Optimiser les parcours opérationnels (automatisation, digitalisation)
🌍 Développement & coordination
- Participer au développement des fonctionnalités Ready2Flight avec les équipes digitales Cargo opérations et commerciales
- Suivre les indicateurs et produire des reportings
- Participer à des projets innovants (Digital Check-in, Fast Lane…)
- Contribuer aux supports de communication internes et externes
Profil recherché
Vous êtes étudiant en alternance en Master 1 ou 2 et vous recherchez un apprentissage de 1 an ou plus.
Vous êtes intéressé par la logistique, l’innovation et la gestion de projet.
Rigoureux, autonome, vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse,
et de bonnes aptitudes relationnelles.
Force de proposition, votre dynamisme et votre conviction sont des plus pour mener à bien rapidement et efficacement des projets de transformation.
Des déplacements ponctuels peuvent être prévus en accord avec votre école
Anglais indispensable au quotidien (lu, écrit, parlé), d’autres langues seraient un plus.
Rejoignez AIR FRANCE CARGO et accédez à de belles perspectives de développement professionnel !
Être alternant(e) chez Air France, c'est aussi
Intégrer un groupe leader du secteur aérien
Promouvoir des valeurs d'ouverture et de diversité
Être accompagné(e) au quotidien et profiter de nombreux évènements alternants
Evoluer dans un environnement de travail inclusif.
Air France accompagne la Transition Écologique par notamment son objectif de réduire de 25 % les émissions de CO2 en moyenne pour un avion de dernière génération.
Bénéficier de nombreux avantages (facilités pour les transports, restaurants d'entreprise, aide au logement, ...)
Alors un dernier point d’attention avant de nous transmettre votre candidature :
Indiquez le rythme de votre alternance sur votre CV !
Assurez-vous que votre école est bien certifiée QUALIOPI.
Munissez-vous du code RNCP de votre diplôme lors de l'entretien.
Un badge vous permettant l'accès en zone réservée sera déposé en préfecture et soumis à validation des autorités ; pour ce faire, vous devrez pouvoir justifier d'un casier judiciaire vierge.
L’activité s’effectue en horaires administratifs du lundi au vendredi.
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. Air France s'engage à créer un environnement de travail inclusif.
Type de contrat
Alternance et apprentissage
Durée du contrat (mois) :
12 à 24 mois
Date de prise de poste souhaitée
02/09/2026
Type d'horaires
Administratif
Statut apprenti
Alternant
Profil candidat
Niveau d'études min. requis
Bac + 4
Langue
Anglais (4 - Confirmé / C1)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
Site
Gare AF Cargo G1XL, 12 Rue du Tarteret, 95700 Roissy-en-France