Dans le contexte hautement concurrentiel du transport aérien, Air France continue la digitalisation de ces processus client en aéroport et toujours en cohérence avec la stratégie où le client est au centre des attentions de notre compagnie.

Après la digitalisation des processus d'enregistrement, d'embarquement, de la dépose bagage ou d'entrées salons, la compagnie souhaite investir massivement pour simplifier le parcours passager en cas d'aléas à l'aéroport, avion retardé, gestion du processus de bagage raté, bagage ré acheminé, livraison bagage sur le derrière kilomètre. Pour réaliser cette ambition, Air France a lancé fin 2016, un programme "bagage recovery" qui rassemble les différentes initiatives des métiers AF et KL sur le métier bagage et l'impact client. Certains produits sont communs avec AF, KL.

Transverse à plusieurs métiers, digital, opérations sol, commercial, le programme "baggage recovery" entend rationnaliser, simplifier, accélérer les process de la disruption, mettre le passager au centre du process et lui permettre d'être acteur de son aléa. Le programme est prévu sur une roadmap qui court jusqu'en 2022.

Devant les carrousels de bagage, des bornes NGK sont mises à disposition des clients pour leur permettre de déclarer un bagage manquant à l’arrivée.

 Le but de ce stage serait de

• Transposer l’application utile à la « déclaration des bagages manquants » sur une tablette type ipad mini.
• Etre en mesure d’interfacer cette tablette avec des périphériques type lecteur de code barre, lecteur de carte d’embarquement etc depuis une application web mobile.

Vous pourrez bénéficier de l’expérience d’une autre équipe bagage qui a créé une application ionic qui permet d’utiliser des périphériques spécialises type scanner sur un device mobile.

Vous êtes étudiant(e) en dernière année d'Ecole d'ingénieurs ou en Master 2, en développement.

De nature rigoureuse, vous possédez de bonnes capacités de synthèse, d'analyse, de clarté rédactionnelle et de vulgarisation.

Vous êtes curieux, ouvert et savez faire preuve d'initiatives.

Alors rejoignez nous !

 CONNAISSANCES ET APTITUDES : Angular 8, IONIC 5, Typescript, HTML, CSS, Git

Les connaissances suivantes seraient un plus : Java, Maven, Spring-boot, Oracle, IBM MQSeries

 Merci de joindre à votre candidature votre CV ou une lettre de motivation

 Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.