Informations générales
Entité de rattachement
Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère près de 200 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes, Lyon et Montpellier), des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven) et de la Belgique (Bruxelles) à destination de la France, de l'Europe et du bassin méditerranéen. En 2022, Transavia France a transporté près de 9,8 millions de passagers. Elle est aujourd'hui la première compagnie low-cost au départ d'Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Avec plus de 2300 collaborateurs en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l'innovation. Un parti-pris qui lui vaut d'être régulièrement récompensée. Au classement Skytrax - Best Low Cost Airline 2023, Transavia est la 2ème meilleure Low Cost Européenne, 6ème à l'échelle mondiale. Pour la troisième fois consécutive, Transavia France a été élue Service Client de l'Année 2023 dans la catégorie Transport collectif de voyageurs (ESCDA) et a obtenu pour la sixième année consécutive le label Meilleure Enseigne décerné par le magazine Capital, catégorie Compagnies aériennes low-cost. La compagnie a également reçu le trophée Qualiweb 2023, pour la cinquième année consécutive, pour sa qualité de services en ligne dans la catégorie Tourisme et Transport. Enfin, Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation.
Référence
2023-16982
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé de projet AMO Digital Workplace - TRANSAVIA H/F
Métier
Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage
Catégorie socio-professionnelle
Cadre
Présentation du contexte
Dans le cadre de la croissance de Transavia, la Direction des Systèmes d’Information de Transavia France recrute un chargé de projets / AMO Digital Workplace pour soutenir le développement et le renforcement des différents systèmes, prendre part aux projets d’innovation et accompagner la stratégie de digitalisation des activités de la compagnie.
Au sein du pôle AMO / Domain Managers, le chargé de projets sera responsable de projets autour de la Digital Workplace et en appui de(s) responsable(s) de domaines, sur des sujets variés (Opérations aériennes, systèmes RH, Financiers, Commerciaux, autres outils internes…).
Description de la mission
A ce titre, vos principales missions consisteront à :
• Accompagner les différents métiers dans les projets de digitalisation et d’automatisation,
• Améliorer l’expérience collaborateur à l’aide d’outils et technologies innovantes,
• Etablir une gouvernance autour des outils Office 365 (PowerPlatform, Teams, Sharepoints)
• Développer et structurer l’utilisation de l’Identity Provider OKTA,
• Gérer et faire évoluer les outils de workflow et de ticketings conformément aux bonnes pratiques d’organisation IT,
• Faire évoluer les outils de communication internes (intranet, réseau social interne, plateforme d’emailings …),
• Développer les bonnes pratiques IT au sein de l’entreprise via des communications et un portail IT,
• Être le relais fonctionnel et technique entre les équipes métiers et les différentes équipes IT,
• Participer à une réflexion globale sur la fiabilisation et la sécurisation du S.I de Transavia.
Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise.
Profil recherché
- Formation Bac+5 en informatique et/ou gestion de projets IT (école d’ingénieurs, ou universitaire), expérience de 5 ans minimum sur des responsabilités de Chef de Projets ou de Product Owner. Une expérience sur des projets autour de la Digital Workplace ou des outils d’Access Management serait un plus
- Capacité à prendre en charge un projet ou une problématique IT de bout en bout
- Vos connaissances techniques vous permettent d’ébaucher des solutions, de dialoguer avec les équipes métiers et les prestataires informatiques, d’accompagner les équipes métiers dans des projets de grandes envergures, en automatisant et en fiabilisant l’existant
- Qualités relationnelles et capacité d’écoute
- Autonomie, rigueur. Vous êtes réactif, proactif et dynamique
- Capacités et goût du travail en équipe
- Anglais courant (Niveau B2/C1). Echanges quotidiens avec des équipes en anglais
Type de contrat
CDI
Temps partiel possible
Non
Type d'horaires
Administratif
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Site
Orly
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