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Business Analyst Douane, Export Control H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  

Référence

2022-15654  

Description du poste

Intitulé du poste

Business Analyst Douane, Export Control H/F

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Le groupe Air France Industries KLM E&M est un opérateur leader mondial dans l'entretien aéronautique multi produits (moteurs, équipements, avion, engineering, modifications cabines,…). Il compte plus de 150 clients et participe à l'entretien de plus de 1300 avions.

Air France Industries est la direction industrielle d'Air France. Elle compte environ 7000 personnes qui interviennent aussi bien sur la flotte du groupe que sur les avions de compagnies clientes. Elle est organisée autour de quatre directions opérationnelles : entretien avion, entretien moteurs, entretien équipements et Logistique.

L'assistance à Maîtrise d'Ouvrage d'Air France Industries domaines Equipements, Logistique, Moteurs et Support recherche un Business Analyst pour prendre en charge des projets et la continuité des applications dont il a la responsabilité sur le périmètre Logistique Douanes et Export Control.

Description de la mission

Le BA travaille avec l’ensemble des acteurs métiers et SI, afin d'analyser, challenger, communiquer et valider les besoins de changement sur les processus métiers et sur les S.I. Il est en charge de gérer les problèmes, d’évaluer et proposer des solutions face aux besoins exprimés afin de permettre à l’organisation métier de réaliser ses objectifs.
En tant que Business Analyst Senior (BA) vos principales missions seront :
Suivi de la cartographie des Systèmes d’information transport / douane de la DGI
· Accompagner le projet d'intégration du logiciel de Transport Monitoring 
· Reprise du projet création d’une facture douane
· Assurer le fonctionnement et les évolutions du logiciel de Trade Automation 
· Accompagnement de l’implémentation de SAP
· Participer à la démarche de Data Management pour le périmètre douanes
· Analyser, définir et mettre en place les solutions SI répondant aux évolutions de processus et aux besoins métiers.
· Collecter les besoins, analyser et challenger les demandes, réaliser les interviews et animer des ateliers métier, assurer et coordonner les travaux d’études des besoins.
· S’assurer avec l’Export Control Management et les douanes, que les évolutions demandées restent conformes aux différentes règlementations
· Rédiger les spécificités fonctionnelles (Req./user stories).
· Définir la stratégie de recette de l’application ; rédiger les cas de tests fonctionnels et les critères d’acceptation. Préparer, organiser, réaliser la recette métier «Customer Acceptance» avant mise en production.
· Répondre aux demandes de clarification émises par l’équipe de réalisation et suivre les développements informatiques.
· Garantir, conjointement avec le P.O., le respect des dates de livraison des spécifications, développement, recettes et mises en production.
· Participer aux actions de conduite du changement : participer à l’accompagnement et l’assistance aux utilisateurs après la mise en production des évolutions, rédiger les guides utilisateur, contribuer à la préparation et la mise à jour de la documentation utilisateur et supports de formation.
· Contribuer au fonctionnement « Agile » de l’équipe (participation aux ateliers, daily, suivi JIRA etc)
· Veiller à la qualité de service du produit en place
· Support aux utilisateurs et suivi de production
· Créer/analyser des reportings.

Votre rôle sera de prendre en charge différents travaux de BA dans le cadre des projets en cours, au sein d’une équipe, métier, AMO, IT, et d’assurer la continuité des applications existantes dans une collaboration efficace et confiante. Vous devrez vous assurer :
De la qualité, disponibilité et l’évolutivité des S.I livrés ainsi que leur appropriation par les métiers.

De la valeur des actions et développements entrepris.

D'une collaboration efficace et confiante avec les Application Manager, les professionnels du S.I. internes et externes et ls métiers opérationnels.

 

 

Profil recherché

Expérience dans les SI, expérience IMO

Expérience dans l’Export Control vivement souhaitée

Expérience dans un contexte projet « Agile » : méthode & outils.

Expérience dans le management de la data
Capacité à diagnostiquer, conceptualiser et modéliser.
Capacité à prioriser les tâches.
Capacité à challenger/esprit critique.
Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions/gestion de projets
Maîtrise de l’expression de besoin et qualités rédactionnelles.
Savoir être, Goût du travail en équipe, dans un environnement en constante évolution.
Goût pour les nouvelles technologies.
Qualités relationnelles et pédagogiques.
Dynamisme et réactivité.
Autonomie et rigueur.

Anglais niveau C1 

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

01/11/2022

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

  • PROJET
  • SYSTEMES D'INFORMATION

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis

4 à 6 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX