Informations générales
Entité de rattachement
Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère plus de 100 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes, Lyon et Montpellier) et des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen) à destination de la France, de l'Europe et du bassin méditerranéen. Transavia a transporté 16,6 millions de passagers en 2019. Transavia France poursuit sa forte croissance avec 7,4 millions de passagers transportés en 2019, en augmentation de 5%. Transavia France est aujourd'hui la première compagnie low-cost au départ d'Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Avec plus de 1700 employés en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l'innovation. Un parti-pris qui lui vaut d'être régulièrement récompensée. Pour la deuxième fois, Transavia France a été élue Service Client de l'Année 2022 dans la catégorie Transport collectif de voyageurs (ESCDA) et a obtenu pour la cinquième année consécutive le label Meilleure Enseigne décerné par le magazine Capital, catégorie Compagnies aériennes low-cost. La compagnie a également reçu le trophée Qualiweb 2022, pour la quatrième année consécutive, pour sa qualité de services en ligne dans la catégorie Tourisme et Transport. Enfin, Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation.
Référence
2023-17061
Description du poste
Intitulé du poste
Analyste Suivi Technique -Transavia H/F
Métier
Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols
Catégorie socio-professionnelle
Agent de maîtrise
Description de la mission
Au sein de la Direction Exploitation, vous serez affecté(e) à la Direction Technique, dans le Service Production,
Rattaché(e) au Responsable des Opérations Techniques, vous aurez comme missions :
•Effectuer le suivi technique de la flotte :
-Analyse (Root cause, actions correctives) des évènements d’exploitation (QRP/QRF/DIV/Retards techniques/ Vols annulés) de la veille.
-Définition et mise en place de plan d’actions suite à cette analyse, pour amélioration de la performance opérationnelle.
-Analyse détaillée des récurrences des évènements remontés via ASR et CREX
-Analyse des travaux reportés (DDP, HIL, CDL) via les logbook et TRAX,
-Définition et mise en place de plan d’action visant à réduire le nombre de ces travaux reportés et améliorer la performance opérationnelle,
-En coopération avec le MCC Backoffice, analyse des pannes recurrentes
-Audit d’enregistrement de la Data sur Trax par thème préfini par votre manager,
•Collaboration avec les autres services de la Direction Technique tels que le PPC, la Logistique, l’Engineering, les Méthodes et Process, la Production etc …
•Collaboration avec certains services de nos différents PART 145 tels que la production ou la préparation pour tous reporting, mise en place de plan d’action ou demande de correction,
•Tenue de KPI sur la performance de nos sous-traitants,
•Rédaction de reporting de votre activité auprès de votre manager,
Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise.
Profil recherché
- Expérience dans la maintenance et production (compagnie aérienne, MRO…) requise,
- Rigueur, autonomie, adaptabilité, réactivité
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité et goût du travail en équipe
- Maîtrise MS Office exigée, connaissances sur TRAX souhaitées
- Anglais, lu, écrit, parlé de niveau B2
- Éligibilité au titre d'accès aéroport
Type de contrat
CDI
Type d'horaires
Administratif
Profil candidat
Niveau d'études min. requis
Bac + 2
Niveau d'expérience min. requis
Moins de 4 ans
Langue
Anglais (2 - Intermédiaire / B1 / B2)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Site
7 avenue de l'union 94390 ORLY
Informations CCA
Titulaire du CCA
Indifférent
Create candidate area
