Informations générales
Entité de rattachement
Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère près de 200 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes, Lyon et Montpellier), des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven) et de la Belgique (Bruxelles) à destination de la France, de l'Europe et du bassin méditerranéen. En 2022, Transavia France a transporté près de 9,8 millions de passagers. Elle est aujourd'hui la première compagnie low-cost au départ d'Orly et la deuxième au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Avec plus de 2300 collaborateurs en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l'innovation. Un parti-pris qui lui vaut d'être régulièrement récompensée. Au classement Skytrax - Best Low Cost Airline 2023, Transavia est la 2ème meilleure Low Cost Européenne, 6ème à l'échelle mondiale. Pour la troisième fois consécutive, Transavia France a été élue Service Client de l'Année 2023 dans la catégorie Transport collectif de voyageurs (ESCDA) et a obtenu pour la sixième année consécutive le label Meilleure Enseigne décerné par le magazine Capital, catégorie Compagnies aériennes low-cost. La compagnie a également reçu le trophée Qualiweb 2023, pour la cinquième année consécutive, pour sa qualité de services en ligne dans la catégorie Tourisme et Transport. Enfin, Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation.
Référence
2022-16530
Description du poste
Intitulé du poste
MCC (Maintenance Control Center) Front Office - Transavia H/F
Métier
Entretien aéronautique - Maintenance aéronautique
Catégorie socio-professionnelle
Cadre
Description de la mission
Sous la responsabilité du Responsable Production, le MCC FrontOffice a pour principale mission d’assurer la disponibilité des avions de la flotte Transavia.
Activités Principales
Piloter le suivi technique de la flotte Transavia
Assurer le lien avec le CCO, les équipages, et les divers MROs
Assurer la veille de la VHF et des messages ACARS,
Préparer et animer les réunions exploitation et faire les rapports, (Briefing de production, brief de fin de vacation, rapport sur un suivi particulier, etc…)
Piloter des MEL et gestion GO / NOGO dans l’outil ERP TRAX avec suivi et mise à jour du Control panel
Contacter et/ou rechercher des prestataires techniques sur sites extérieurs en coordination avec le MCC Back office
Manager les retards techniques (Challenger le code, la durée, les actions préventives à mettre en place, etc…)
Pour les besoins de l’exploitation, suivi des APRS CDB, des demandes d’extensions de MEL, création des One-Off, des statements de pièces et des request Boeing.
Activités secondaires
Renforcer ou remplacer occasionnellement le MCC BackOffice.
Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise.
Profil recherché
- Diplôme en maintenance aéronautique + expériences sur poste équivalent
- Licence Part 66 exigée
- Qualification B737NG appréciée
- Niveau Anglais : B2
- Connaissances des outils bureautiques informatiques
- Connaissance TRAX appréciée
- Permis B, Eligible badge rouge
- Capacité à manager en transverse et de manière fonctionnelle
- Capacité à préparer et animer des réunions opérationnelles,
- savoir prendre des décisions
- Gestion du stress
- Bon relationnel, capacité d’écoute, de communication, savoir travailler en équipe
- Rigueur, disponibilité
- Réactivité
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir par mail à l’adresse suivante :
recrutement.sol@fr.transavia.com
avec la référence de l’annonce : MCC Front Office
Type de contrat
CDI
Temps partiel possible
Non
Type d'horaires
Décalé
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Essonne (91)
Site
Bâtiment BELAIA – 7 avenue de l'union 94390 ORLY
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