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2025-23171 - IT Services Manager (VIDEO) F/H

Thu, 03 Sep 2026 12:08:03 Z

Métier : Systèmes d'informations/Matériels, Télécom & Réseaux
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions au quotidien : En tant qu'IT Services Manager (VIDEO), vous serez au cœur de la stratégie et de l'opérationnel, contribuant à façonner l'avenir de nos solutions vidéo. Piloter la Stratégie Produit & la Roadmap VIDEO : Endosser le rôle de Product Owner pour animer la Product Team VIDEO et construire/maintenir un backlog produit percutant. Coordonner les évolutions, intégrations et paramétrages avec nos équipes techniques et nos éditeurs partenaires. Gérer les phases de test, de recette, de validation et de mise en production, garantissant une qualité irréprochable. Piloter la roadmap et la gestion du cycle de vie (LCM) des produits avec une vision à long terme. Garantir l'Excellence Opérationnelle et la Satisfaction Client : Produire des reporting réguliers et transparents pour nos parties prenantes et instances de gouvernance. Assurer une communication fluide et entretenir une relation privilégiée avec les métiers et les responsables IT. Suivre la satisfaction des utilisateurs, mettre en place et suivre les actions correctives pour une amélioration continue. Concevoir et promouvoir des dispositifs d'accompagnement innovants (guides, formations, communications). Améliorer en continu la qualité des services, notamment via la publication mensuelle de KPIs. Gérer les demandes, incidents, problèmes majeurs et piloter des taskforces si besoin, supervisant la mise en œuvre des actions correctives. Contribuer aux projets métiers et assurer un appui de proximité (conseil, consulting). Valoriser, promouvoir et innover sur les services vidéo ; alimenter le catalogue de services IT. Animer la gouvernance transverse de l'ensemble des services. Collaborer étroitement avec les référents métiers, architectes, équipes sécurité et fournisseurs de solutions.

Ce que nous recherchons chez vous : Nous cherchons une personnalité passionnée, dotée d'une expertise solide et d'un esprit d'équipe inébranlable. Votre Parcours & Formation : Diplôme Bac +5 (école d'ingénieur ou formation universitaire) avec une spécialisation en IT/Télécoms. Une expérience solide d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement au sein d'un grand groupe international. Vos Compétences Techniques : Maîtrise des solutions de visioconférence et collaboration (Microsoft Teams, Pexip, Poly, SBC Oracle, Cisco). Expertise des technologies : SIP, Microsoft Teams Room, Teams Live Event, Teams Town Hall, Murs Led, IPTV, vidéosurveillance. Bonne connaissance des solutions audiovisuelles (Crestron, AMX). Pratique des méthodologies agiles (SAFe, Kanban) et des outils associés (Jira, Miro) pour piloter un backlog produit dans un environnement agile. Vos Soft Skills : Un sens aigu du service et une orientation client, capable de comprendre et d'anticiper les besoins. D'excellentes capacités d'analyse et de synthèse pour résoudre des problématiques complexes. Une expérience avérée dans la gestion de la relation avec les éditeurs de solutions. Des aptitudes exceptionnelles à la communication et au travail en équipe, capable de fédérer et coordonner différents acteurs autour d'une vision produit. Créativité, force de proposition, sens du détail et de la qualité, goût du travail bien fait. Autonomie, rigueur et organisation. Langues : Anglais courant (niveau B2 minimum, TOEIC > 750). Mobilité : Déplacements occasionnels à prévoir (environ 1 fois par mois). Ce que nous vous offrons : Rejoindre Air France-KLM, c'est choisir une carrière qui décolle ! Un environnement stimulant : Contribuer à la création de valeur pour l'ensemble des métiers d'Air France-KLM. Relever des challenges et problématiques complexes, au cœur de l'innovation. Un parcours professionnel enrichissant : Des parcours de carrière riches et variés, avec de nombreuses opportunités d'évolution. Une offre de formation étendue via notre « IT Academy » pour développer vos compétences. Un parcours d'intégration dédié pour les jeunes diplômés. Une culture d'entreprise forte : Un mode de travail hybride (présentiel + télétravail) favorisant l'équilibre vie pro/perso. Des valeurs d'ouverture, de respect, d'esprit d'équipe, de partage et de performance. Un cadre de travail humain et bienveillant, où la qualité de vie est une priorité. Localisation : Notre siège à CDG (95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE) vous attend pour cette aventure ! Prêt(e) à embarquer ? Si vous êtes passionné(e) par les technologies vidéo, l'innovation et que vous souhaitez contribuer à la transformation d'un leader mondial tout en évoluant dans un environnement humain et stimulant, alors n'attendez plus ! Rejoignez Air France-KLM et ensemble, faisons décoller l'avenir de la connectivité. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès !
Site : CDG
Niveau d'études min. requis : Bac + 5 et plus
Langue / Niveau :
Anglais : 3 - Intermédiaire / B2

2026-25177 - Ingénieur Gestion de Terminaux Mobiles (Intune / Workspace ONE) F/H

Tue, 01 Sep 2026 22:06:45 Z

Métier : Systèmes d'informations/Matériels, Télécom & Réseaux
Type de contrat : CDI
Description du poste :
En mode Agile, au sein de l’équipe Mobilité, l’expert MDM est responsable du design, de l’implémentation et du run des plateformes de Mobile Device Management, avec un rôle central dans la migration de Workspace ONE vers Intune. Il est d’abord et avant tout un des référents MDM, tout en pouvant intervenir sur des activités liées aux devices (choix matériel, qualification, intégration, support expert), indispensables pour garantir une gestion cohérente de bout en bout. Ses principales activités : -Pilotage de la migration : Contribution majeure à la stratégie, à la préparation et à l’exécution de la migration vers Intune. -Architecture MDM: Conception et évolution des environnements Intune et Workspace ONE durant la phase transitoire. -Implémentation des politiques : Déploiement des configurations, profils, règles de conformité et stratégies de sécurité. -Run et support expert: Supervision, résolution d’incidents complexes, optimisation continue et automatisation. -Gestion du cycle de vie des devices: Participation au choix des matériels, qualification, mise au catalogue, intégration dans le MDM. -Collaboration AF/KL: Travail étroit avec les équipes KLM pour aligner les besoins, co‑construire les solutions et garantir une cohérence groupe. -Accompagnement des métiers: Conseil, cadrage technique, participation aux projets BRM et support aux déploiements. -Veille technologique : Suivi des évolutions Apple, Android et recommandations d’amélioration.

Vous êtes expert MDM ou souhaitez rapidement monter en compétence sur ce domaine. Vous maîtrisez, ou êtes en capacité d’acquérir rapidement, une solide expertise sur Microsoft Intune et Workspace ONE, afin d’accompagner une migration d’envergure. Vous disposez idéalement : -d’une bonne connaissance des environnements Apple et Android ; -d’une sensibilité aux enjeux de sécurité mobile ; -d’une expérience dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs ; -de solides capacités d’analyse, d’investigation et de résolution de problématiques techniques transverses ; -d’une communication fluide en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral. Vous appréciez le travail en équipe, partagez naturellement l’information et faites preuve d’un bon esprit technique, de rigueur et d’une attitude positive. Une connaissance des méthodes Agile ainsi qu’une expérience en gestion ou pilotage de projet sont également attendues.
Site : SIEGE AIR FRANCE
Niveau d'études min. requis : Bac + 4
Langue / Niveau :
Anglais : 2 - Intermédiaire / B1

2026-25216 - Ingénieur communications critiques F/H

Wed, 26 Aug 2026 22:06:23 Z

Métier : Systèmes d'informations/Matériels, Télécom & Réseaux
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions · Piloter des projets de transformation autour des solutions de communications critiques. · Définir et faire évoluer les architectures techniques. · Contribuer à la feuille de route technologique des solutions de communication. · Coordonner les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires. · Participer aux appels d'offres (RFI/RFP), aux études techniques et aux Proof of Concept (PoC). · Assurer le suivi des coûts, des risques, des plannings et de la qualité des livrables. · Garantir l'intégration des exigences de cybersécurité, de résilience et de haute disponibilité. · Assurer une veille technologique sur les communications critiques.

Profil recherché Ingénieur de formation ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans les télécommunications, les réseaux ou les communications critiques. Vous n'êtes pas nécessairement expert de chacune des technologies citées mais vous possédez une vision globale des systèmes de communication et savez piloter des projets techniques complexes dans un environnement international. Compétences appréciées · Pilotage de projets techniques · Gestion budgétaire · Gestion de fournisseurs et de contrats · Préparation et pilotage d'appels d'offres (RFI/RFP) · Communications critiques · Cloud et cybersécurité · Communication et coordination d'équipes pluridisciplinaires
Site : CDG
Niveau d'études min. requis : Bac + 5 et plus
Langue / Niveau :
Anglais : 3 - Intermédiaire / B2
Langue / Niveau :
Français : 5 - Bilingue / C2

2026-25146 - Ingénieur Réseau Datacenter & Cloud F/H

Wed, 26 Aug 2026 22:06:21 Z

Métier : Systèmes d'informations/Matériels, Télécom & Réseaux
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans un contexte de transformations importantes de l’architecture de ses centres de production, Air France KLM construit la future architecture technique de son système d’information. Cloud privé / SDDC ; Cloud public ; Architecture réseau SDN ; Evolutions de nos Network Hub ; Automatisation de nos solutions ; Ce sont là autant de transformations qui permettent d’exercer son activité dans un environnement en pleine transformation, propice à l’innovation et à la prise d’initiative. En tant que membre de l’équipe « Network Central Resources », vous aurez pour mission de : Contribuer à la définition des standards et de l’architecture ; Apporter une expertise technique aux architectes ; Mener à bien les grands projets d’évolution réseau tels que l’implémentation d’un Network Hub et le Cloud hybride ; Implémenter de nouvelles infrastructures de connectivité réseau des Data Center dans le cadre d’un programme de Software Defined Data Center ; Construire et accompagner l’implémentation des nouvelles infrastructures et solutions réseau, en particuliers chez les Cloud Service Provider fournisseurs d’AF/KL ; Assurer une veille technologique dans les sujets relatifs aux infrastructures Cloud ; Piloter le cycle de vie des produits, et gérer les roadmaps associées ; Contribuer à la gestion du catalogue de nos services et la documentation technique ; Contribuer aux activités NetDevOps de l’équipe en participant à l’automatisation des produits et services ainsi qu’aux initiatives sur l’Intelligence Artificielle ; Intervenir en tant qu’expert en cas de problème ou d’incident (support de niveau 3) ;

Formation: Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique avec une spécialisation en Télécom ou équivalent. Expérience: Vous justifiez d'une expérience solide et avérée d'au moins 3 ans sur des fonctions d'ingénieur(e) acquise dans des environnements complexes et à forte criticité, spécifiquement sur la gestion des infrastructures réseau. Leadership technique: Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise, votre capacité à influencer et à accompagner les équipes techniques sur des sujets complexes. Innovation et Cloud: Vous avez un intérêt marqué pour l'innovation, une excellente connaissance des nouvelles technologies, notamment dans les environnements Cloud (Azure, GCP). Anglais: Maîtrise courante de l'anglais technique et professionnel (écrit et oral), indispensable dans un contexte international. Compétences techniques : Switching et routage sur des équipements Cisco. Architecture de type Software Defined Networking et particulièrement la solution Cisco ACI. Connaissances en cybersécurité et filtrage réseau. Automatisation et Scripting : Une bonne connaissance des environnements Linux, du Shell Scripting et des outils d'automatisation et d'orchestration (Ansible,Terraform) Outils de gestion : Connaissance des outils JIRA et ServiceNow pour le suivi et la gestion des projets. Qualités personnelles : Sens de l'autonomie et de l'initiative. Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes. Excellentes compétences en communication et en pédagogie. Rigueur, organisation et souci du détail. Esprit d'équipe et de collaboration. Ce que nous vous offrons : Un Défi à la Hauteur de votre Expertise Impact significatif: L'opportunité de travailler sur des projets d'envergure, essentiels à la sécurité et à l'innovation d'un leader mondial du transport aérien, en assurant la protection des identités. Environnement stimulant: Un environnement de travail dynamique et techniquement exigeant, où votre expertise sera valorisée et vos contributions auront un impact direct. Développement de carrière: Des opportunités de carrières riches et variées au sein d'Air France, avec un programme de formation ambitieux pour développer continuellement vos compétences vers l'architecture, le management ou l'expertise technique. Cadre de travail: Un environnement inclusif et ouvert à tous les talents, au sein d'une équipe passionnée.
Site : La Barigoude - 5 Avenue Maxwell - 31109 Toulouse Cedex
Niveau d'études min. requis : Bac + 5 et plus
Langue / Niveau :
Anglais : 3 - Intermédiaire / B2