Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Conseil au client

2026-24040 - Agent d'escale - HUB Roissy CDG (vivier CDI) F/H

Thu, 07 May 2026 10:12:49 Z

Métier : Conseil au client/Relations clientèle
Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant qu’Agent d’escale, vous serez au cœur de l’expérience client et des opérations aéroportuaires. Vos missions : Accueillir et accompagner nos clients avec courtoisie et professionnalisme, en incarnant l’excellence de notre compagnie Gérer avec empathie et efficacité les demandes et situations d’irrégularités Collaborer étroitement avec les équipes pour garantir la fluidité des opérations, la ponctualité et la sécurité des vols Contribuer activement à l’excellence de l’expérience client et au rayonnement du savoir-faire de la compagnie Découvrez le métier d'Eliane, Agent d'escale chez Air France :

Expérience : Minimum 5 ans dans la relation client Une expérience sur des segments premium/luxe dans l’aérien, le tourisme, l'évènementiel ou le transport sera appréciée Compétences : Excellent relationnel et sens du service Expression soignée en français, et niveau B2 minimum requis en anglais; la maîtrise d’une langue supplémentaire constitue un atout Rigueur, ponctualité, esprit d’équipe et grande adaptabilité, Aptitude à gérer le stress et les situations complexes avec calme, efficacité et maîtrise de soi Maîtrise des outils digitaux Capacité à représenter l’image et les valeurs d’Air France dans le respect des standards de présentation et du port de l'uniforme Constitution de votre dossier de candidature : CV Certificats de travail justifiant votre expérience Diplôme du Baccalauréat ou équivalence CIEP/ENIC NARIC (si obtenu à l’étranger), ou diplôme supérieur : ➡️Pour un diplôme obtenu en France : fournir l’attestation d’obtention à télécharger sur Diplome.gouv.fr (Cyclades) : https://candidat.examens-concours.gouv.fr/cyccandidat/portal/attestations Certificat d’anglais de niveau B2 (moins de deux ans, tests acceptés : Lilate et Linguaskill) : ➡️Le certificat doit attester du niveau B2 minimum en Reading,Listening et Speaking ➡️Pour Linguaskill (à partir d’octobre 2025), valider « partager les résultats » avec l’institution « Air France » Permis B (boîte manuelle) obligatoire Pièce d’identité ou passeport valide au moins jusqu’en mai 2027 ou attestation de renouvellement La production de documents falsifiés ou de fausses informations entraînera le rejet de la candidature. En cas de réussite, nous vous demanderons de nous fournir : Un extrait de casier judiciaire français (-3 mois) Si résidence ≥6 mois à l’étranger dans les 5 dernières années : extrait de casier judiciaire du pays concerné (-3 mois), en plus du français. Pour les candidatures retenues à l'issue du process de sélection, l'embauche sera conditionnée par l'obtention du badge aéroportuaire et de l'aptitude médicale à tenir l'ensemble des missions du poste. Processus de sélection • Analyse du dossier • Tests psychotechniques à compter de mai 2026 (en présentiel à CDG) • Entretiens à compter de juin 2026 (en présentiel à CDG) • Embauches en fonction des besoins
Site : 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
Niveau d'études min. requis : Bac obtenu

2026-24626 - Conseiller clientèle trilingue Allemand/Anglais/Français- CDI- BLUELINK F/H

Tue, 28 Apr 2026 10:57:34 Z

Métier : Conseil au client/Relations clientèle
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce : - Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons) - Construire une relation privilégiée avec son client Pour la boutique: - Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture - Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Vous êtes notre candidat idéal si… - Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client - Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion - Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver - Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1) Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée. Poste à temps plein à pourvoir en CDI : Prise de poste le 1er juin Formation théorique et pratique, rémunérée : 3 semaines Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification ) Rémunération mensuelle Brut de 2 300€ (salaire fixe de 1 853€ brut + 13ème mois + prime de langue) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 800€ avec les primes de performance mensuelles Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre : - Remboursement de votre abonnement selon votre transport ( titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%) - Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo - Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit - Mutuelle et Prévoyance - CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté - Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise
Site : Arcueil
Niveau d'études min. requis : Bac obtenu

2026-24625 - Conseiller clientèle trilingue Norvégien/Anglais/Français- CDI- BLUELINK F/H

Tue, 28 Apr 2026 10:57:05 Z

2026-24624 - Conseiller clientèle bilingue Néerlandais/Français CDI- BLUELINK F/H

Tue, 28 Apr 2026 10:54:57 Z

Métier : Conseil au client/Relations clientèle
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce : - Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons) - Construire une relation privilégiée avec son client Pour la boutique: - Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture - Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Vous êtes notre candidat idéal si… - Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client - Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion - Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver - Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1) Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée. Poste à temps plein à pourvoir en CDI : Prise de poste le 1er juin Formation théorique et pratique, rémunérée : 3 semaines Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification ) Rémunération mensuelle Brut de 2 200€ (salaire fixe de 1 853€ brut + 13ème mois + prime de langue) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 500€ avec les primes de performance mensuelles Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre : - Remboursement de votre abonnement selon votre transport ( titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%) - Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo - Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit - Mutuelle et Prévoyance - CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté - Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise Pour postuler cliquer ici
Site : Arcueil
Niveau d'études min. requis : Bac obtenu

2026-24623 - Conseiller clientèle bilingue Portugais/Français- CDI- BLUELINK F/H

Tue, 28 Apr 2026 10:53:30 Z

Métier : Conseil au client/Relations clientèle
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce : - Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons) - Construire une relation privilégiée avec son client Pour la boutique: - Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture - Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Vous êtes notre candidat idéal si… - Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client - Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion - Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver - Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1) Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée. Poste à temps plein à pourvoir en CDI : Prise de poste le 1er juin Formation théorique et pratique, rémunérée : 3 semaines Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification ) Rémunération mensuelle Brut de 2 100€ (salaire fixe de 1 853€ brut + 13ème mois + prime de langue) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 500€ avec les primes de performance mensuelles Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre : - Remboursement de votre abonnement selon votre transport ( titre de transport Navigo à 100% , abonnement Vélib’ à 50%) - Versement indemnités kilométriques véhicule (hors Paris) ou vélo - Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit - Mutuelle et Prévoyance - CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté - Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise Pour postuler cliquez ici
Site : Arcueil
Niveau d'études min. requis : Bac obtenu